DNSエラー、ページが表示されない

質問

過去ログで似たようなのを参考に色々やってみたのですが、うまくいきません。ipconfig　/releaseで開放の後、モデム、パソコンの電源を切り、再起動エクスプローラークリックでダメ、ipconfigで確認、ipアドレスは取得している。セキュリティーの設定を低くしてもダメ。もしウィルス感染の可能性があるのでしたらどのようなソフトがお勧めでしょうか？フリーソフトでは何かいいのありますか？教えて下さい。
OS　XP
エクスプローラ　Ver6.0

回答No.2

yannkimura

「DNSエラー」はとりあえず、頭から離し、PCが外部に（インターネットに）きちんとつながっているか確認が必要です。これは例の黒い画面（コマンドプロンプト）で、pingコマンド等を使用するのですが、説明がかなり長くなるので省きます。

また、PC環境なんですが、ルータは利用していますか。ルータを利用している場合はルータ側できちんとしたIPアドレスが取れているか確認してください。

あとipconfig/releaseしたあと、ipconfig/renewで、またIPアドレスを拾えますか？

＞「セキュリティーの設定を低くしても」
→ブラウザ（Internet explorer）のセキュリティ設定ですか？それともセキュリティソフト内の設定のことですか？

もしお持ちののPCが中古でなく新品で購入し、はじめからOSがXPの場合、セキュリティソフトがはじめからプレインストール（内臓）されている場合がほとんどです。NEC場合はPC GATE personal、sonyの場合は何々・・というように。
内臓のセキュリティソフトが関与している可能性があるので、心当たりのソフトがある場合は一度無効な状態にしてネット接続試してください。

現時点でウィルス感染してるかどうかは、早計だと思います、際立った症状もなさそうですし・・・これに関しては別の方の意見を参考にしてください。

補足

説明がかなりアバウトな感じで失礼致しました。
プロバイダはヤフーで、トリオモデムから直接パソコン１台、電話回線につないでいます。
releaseした後、renewするとエラーになり、接続できずにtimeoutになります。アドレスは拾えません。
セキュリティはブラウザ内で、サーバが見つからないエラーがでるまでは何処もいじりませんでした。
NECのリース品を中古で下取ったものでXPはインストール済み、その他ワード、エクセル等がある位でセキュリティソフトはありません（どこか内部を検索しないと出てこないんでしょうか?）。firewallはありましたけど。
ヤフーに問い合わせた所、アドレス取得が不安定で、信号はちゃんとパソコンまで送られているようなのでネットワークデバイスのドライバを再インストールして試してくれと言われました。デバイスはNEC製82559-based　Fase　Eathernet　Adapter(Ver5.41)を使用しています（内臓型）。
デバイスドライバのプロバイダはインテルとなっていましたが、NECあるいはインテルジャパンに直接ドライバ請求しないとだめなんでしょうか？

回答No.1

morinohito

お使いのプロバイダはDNSを指定していますか?　していたらちゃんと設定できているか確認してみてください。もし指定なしでしたらプロバイダの指定には背くことになりますが適当な他の(他のプロバイダのでもOK)DNSを設定してみてください。それで解決することもけっこうあります。