Bluetooth4.0 USBアダプタについて

質問

現在、(富士通)windows 7、windows 10のPC２台を併用しています。アダプタがwindows 10では認識しません。設定(Bluetoothとその他のデバイス）、その他のデバイスに(ドライバーエラー）と、表示されます。CDドライバーは付属していませんでした。差込式、自動インストールタイプです。windows 7では認識します。説明にはwindows 7、windows 10対応するものと、英語で記載されていますが、詳しくは分かりません。製品仕様は以下になります。

・対応規格 : Bluetooth CSR 4.0 + EDR/LE
・転送速度：3Mbps(理論値)
・通信距離 : 10-30m（理論値です、使用環境によって異なります。）
・インタフェース: USB2.0/1.1（タイプAコネクタ）
・電源 : DC5V（USB給電）　消費電力 : 300mW未満
・動作環境：5～35℃/20～80%RH
・対応OS：Windows 2003/2008/Vista/XP/7/8/10（32ビットと64ビット両方）に対応しています。最大2台（プロフィル違い）が同時に接続可能。

何が原因なのでしょうか？宜しくお願いします。

回答No.3

121CCagent · ベストアンサー

Windows10ならOS標準のBluetoothで動くはずなので特にドライバのインストールの必要は無いはずです。

他の方が回答されていますがWindows10（8.1や7も同様ですが）の場合はBluetoothのアダプタは内蔵だろうとUSB接続の外付けだろうと1つしか使えません。PCに内蔵のBluetoothがありUSB接続の外付けBluetoothアダプタを接続した場合はデバイスマネージャーで内蔵のBluetoothを無効にするか？BIOSで内蔵Bluetoothを切るような設定にしないとダメかも。

お礼

有難うございました。おかげ様で解決致しました。(OKWAVE)自体が、まだ初心者ですので、チップなどの使い方が分かりませんが、お礼の気持ちだけは、伝えさせて頂きます。感謝いたします。

回答No.2

noname#242220

Bluetoothは基本として使用可能なのは一台です。
Windows10で使えないとすれば『ドライバー』の互換性の問題が有る。

＊Windows10でBluetooth、もとい無線LANが不安定の不具合が有る。

回答No.1

celtis

その商品のメーカー名や型番で検索すれば、より詳しい情報や誰かのレポートが見つかるかもしれません。
画像検索でUSBアダプタの形状を元に調べてみてもいいでしょう。

また、不明なデバイスとして認識されている場合は、そのデバイスのベンダーIDやデバイスIDを確認してください。
それらの情報で検索をしてみると、OEM元のメーカーや製品情報が見つかる可能性があります。
https://dot1.tv/windows-driver/