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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：bluetoothドライバーが消える）
bluetoothドライバーが消える
このQ&Aのポイント
- bluetoothドライバーが消える同じ症状の人で解決できた人はいませんか?
- ThinkPad A275のWindows10 64bitでbluetoothドライバーが消える問題が発生しています。bluetoothマウスが突然動かなくなり、デバイスドライバーを確認するとbluetoothの項目が消えていることが判明しました。イベントログには「Bluetooth HID デバイスは範囲外になったか、または応答しなくなりました」と記録されています。ドライバーは最新でインストールされているため、どう解決すればいいかわかりません。同じ症状の人で解決策をご存知の方はいますか?
- ThinkPad A275のWindows10 64bitでbluetoothドライバーが消える問題が発生しており、bluetoothマウスが使えなくなってしまいます。デバイスドライバーを確認すると、bluetoothの項目がなくなっていることがわかりました。Windowsのイベントログには「Bluetooth HID デバイスは範囲外になったか、または応答しなくなりました」というエラーメッセージが表示されています。既存のドライバーは最新のバージョンであり、bluetooth関連のインストールも正常に行われています。この問題に対して解決策をご存知の方はいらっしゃいませんか?
- misop_bright
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- ノートPC
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質問者が選んだベストアンサー
私も、Lenovo X1 Yogaですが、同じような症状に悩まされています。完全に治るとは申しませんが、下記で症状が改善される可能性があります、 ウインドウズボタンの右クリックで「デバイスマネージャ」を開き、 「Bluetooth」が比較的上の方にあると思うので、それを展開し 「インテル ワイヤレスBluetooth」を右クリック、 「プロパティ」を開き、「電源の管理」 「電力の節約のためにコンピュータのデバイスの電源をオフにできるようにする」が、標準だとチェックが入っているらしいので、(少なくとも私のPCはデフォルトでチェックが入っていた)、チェックを外す 以上で、治るとは保証しませんが、良い方向になるようです。
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- unokwave
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回答No.3
これによるとA275のBluetoothはRTL8822BEというIC http://psref.lenovo.com/syspool/Sys/PDF/ThinkPad/ThinkPad%2520A275/ThinkPad_A275_Platform_Specifications.pdf そのICのメーカーRealtekが用意している最新ドライバ http://www.realtek.com.tw/Downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=21&PFid=62&Level=5&Conn=4&DownTypeID=3&GetDown=false これを試してみるのも手です。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.2
アップデートが原因と思われます。しばらく（2～6か月）すればマイクロソフトから修正アップデートが出ます。
お礼
回答、ありがとうございます。 ドライバーはチップのメーカーも含めて、いまだに V.1.5.1006.3 が最新ですで、この方法以外の対応策はありません。 使用頻度が少ないPCなので、再現確認に時間(期間)がかかっています。