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佐川で配達されると不愉快な理由とは？
- 佐川での配達に不満を抱く理由は、高い料金や配達先の選択ができないことなどが挙げられます。
- 一方、ヤマトや日本郵便などの他の運送会社では、配達時間の変更や転送などのサービスが充実しているため、佐川との違いを感じることがあります。
- また、佐川の配達員の対応に不満を持つ人も多く、不在時に勝手に実家に配達されるなどの問題が報告されています。
- numadu_yanki
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- 郵便・宅配
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業者さんは佐川使うと安いって聞いたことがあります。 昔の話なので今は分かりませんが、とある農家で聞いた話で、 どこへ送るのも一律５００円。重さ関係なく１箱で計算されるとか…。 仮に今は違ったとしても、昔からの付き合いとかで結局は 佐川を愛用する業者さんは多いんでしょうね。 しかし・・・私も佐川が嫌い。 仕事してるから、最終便でいつもお願いするけども、来るのは23時近く。 22時頃に電話来て、「遅くなったんですけど待ちますか？明日にしますか？」 って聞いてくる。逆に午前中指定したら朝7時に来た(汗) 果物は身をぶってるし、クッキーは粉々。どうなってるんだかねぇ？ 郵便局も電化製品壊された事あるので避けてます。 懸賞とかは諦めですが、ネット通販は多少高くてもヤマト指定してます。 ヤマトは電話番号で基本情報登録してるみたいで、自分の携帯番号入れて 実家に送ろうとすると、結果的に実家に行かずにうちに届きます(汗)
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- chiychiy
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こんにちは どこにでも利点欠点はあると思います。 ヤマトは営業所レベルなので 何かあっても隠し通せる可能性が高い 佐川は支店レベルなので、いい加減なドライバーもいるけど 結構厳しく管理されて班ごとに振り分けられている。 この中だったら日本郵便が時間も２０－２１とあり 便利で、スムーズだと思います。 佐川がもし自分たちで判断して 勝手に変えているのなら、支店ではなく 注文した通販等に文句言ったほうがいいです。 因みに転送料は 厳密にいうとどこもとっています。 おそらくヤマトは発送元に請求している可能性もあります。 転送も自分ではなく発送元からしてもらうと 安い料金で済んだりしますよ。 前は佐川が酷かったですが 今はヤマトと大きく変わっていないと思います。 どこかでヤマト内の営業所いじめがありましたね。 小さい営業所は本当にものを開けたり、 以前は、中身を抜いたりもあったようです。
お礼
よくきく時間指定無視なども当たり前ですからね。 １６時～１８時指定で１８時３０分から予定あるのに １８時になってもこない１８時ちょいすぎに電話して １８時までのがこないんだけどさ、予定あるけど、もうでかけるんでって電話したら すいません１９時までに伺いますとか、翌日ぐらいにうけとったと思うけど、これも前の住所の時だったけど。
補足
ヤマトは転送サービス入っています。 転送期限きれていても 普通に大丈夫ですよといって転送してくれますし こちらで受け取りたいのですがと 千葉の住所にきたのを東京の会社宛にも送ってくれていました。 郵便局も同じですね 千葉にきたのを東京の郵便局でうけとれますし、東京の別住所へも無料で転送できますし さらに日本郵便は航空料金ないので離島へもはやく届くのでヤマトよりサービスよいのかも、 けど、ヤマトさんはいろいろ融通ききますし 質問の件とかもう１年以上ですよ、バカみたいに毎度、毎度いないときにきやがっては、勝手に実家に配達しましたと伝票いれていきやがるの。５回に４回は勝手に実家ですよ。 直接、配達している奴にいった事も何度かあるけど、いまだにですからね。 あのさ、まいかい、勝手に実家に配達されているけど、取りに行くの面倒なので、できたらやめてもらえませんかって２回はいったけどね。 今日も小林製薬からなにかきたみたいですね、たぶん懸賞当選品かな、 で、不在伝票で実家に配達しましたと・・・・ 許可もしてなく、向こうの奴の再配達の手間を省くだけの為に こちらが佐川を希望しているわけでなく、こちらはヤマトさんで配達されたいし、せいぜい日本郵便で配達されたいのに、勝手に差し出し元が佐川を選んでいるだけの話ですからね。 ほんとヤマトさんなら不在だと電話くるし、だいたいいるような時間にもってきてくれます 平日だと午前中にもきているのかな？そのあと１８時ぐらいに電話きて、お荷物とどいていますが、何時ぐらいに在宅ですか、またこちらの営業所に転送しておきますか？みたいな電話かけてくれます、佐川の奴なんて電話すらしてこない、勝手に実家に配達、あそこって前に身分証の住所と伝票の住所が違い営業所で受け渡しさえ拒否られた記憶あるんですけどね、ヤマトさんやゆうゆう窓口ならそんな事ないですけど、で、経費削減の場合は伝票の住所と違う実家に平然に配達だからね、ほんとここで配達されると不愉快です。千葉の時も佐川の奴って６０サイズぐらいのをドアポストに押し込んでＤＶＤのケースが割れた事あるし、冷凍だったか冷蔵だったかわすれましたが、ドアポストの前に置いていったり、重い水なども再配達が嫌だからだと思うけど、玄関前においていったり、前の所にしても今のところにしても佐川ってこういう感じですよ。ヤマトとかで不愉快な事された事ないと思うんですけどね。
- LiLiLaLa
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わたしもよく佐川を使いますがそういったことはあまりないのですが・・・。 実家に送るてことは住所書き間違えの可能性はないでしょうか？？ 毎回ですよね？ いくら500mしか離れていなくても住所は異なるので。 記載された住所に贈るはずですよ。 登録住所間違いの可能性はありますか？？
補足
ないですよ相手は確信犯ですから。 そもそも住民票にしたって通販、懸賞にしたって まず親と親しいわけでないですから、実家の住所とか使った事ないですよ。 今の所はおばあちゃんが２年前まで住んでいたので、今の所と５００ｍ離れた所が実家っていうのはわかっています、おばあちゃんがちょうど２年前に亡くなって、そこで買っているマンションの１室があいてたので、千葉で一人暮らししてたのをそれから私が習志野エリアでパラサイトシングルはじめたわなので。
補足
ヤマトが一番安心ですよね。 個人ですと ゆうパックが一番安く、速いですけど サービスとか配達員、営業所の従業員などの対応や親切さはヤマトが一番です。 佐川は配達員最悪、営業所も市に一つしかなくトラックが大量にとまってる奥に荷物受取場みたいのが外にあり、またされて荷物をわたされる、時間指定はほぼ無視、２２時とかに来る事ありますね、へいきで重い物は再配達が嫌だからでしょうが玄関前においていく、ポストにぎりぎり入りそうなのは再配達が嫌だからだろうけどドアポストにつっこんでいく、ああいうの何度も何度もやられているけど、これってサインや印鑑もらわずに配達済むにしているわけで、懸賞品とかって当たってるかどうかわからないものはたくさんありますが、配達されずにとられててもわからないですよね、だって玄関前においていったり、ポストにいれていっているものなどもサインしてないわけですからね。ほんとここで配達されると不快です。 通販会社も２００円とか３００円ぐらいならこちらで負担するのでヤマトとかでは無理ですか？と問い合わせても大半はできないって言われますね。