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lavie（PC-GN164JFAF/win10）の無線LAN接続トラブル
- lavie（PC-GN164JFAF/win10）を購入したが、無線LAN接続ができない。
- 起動しても地球儀マークが表示され、wifiルーターのSSIDは発見できるが接続できない。
- シフトキーを押しながら再起動やルーター再起動を試みたが問題は解決しない。
- t1976matsu
- お礼率44% (4/9)
- Wi-Fi・無線LAN
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質問者が選んだベストアンサー
[Windows 10] 無線LANプロファイルを削除する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1910-8761 当たりを参考に「Wi-Fi-403」って言う接続のプロファイルが存在するなら一旦削除してみるとか。 Windows 10の無線LANでインターネットに接続できない場合の対処方法 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018521 あとは上記あたりを確認してみるとか。 >他の機器（ipad、スマホ） とあるのでスマホでWi-Fiテザリングを有効にしてそちらにPCが接続できるのか？確認してみるって手もあります。またパスワードが分からないので繋がりませんがご近所さんのアクセスポイント（SSID）が見えているのでそちらの接続しようとした場合にパスワードの入力画面が出るのか？あたりも確認してみると良いかも。
その他の回答 (8)
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3569)
NECの場合Windows10上wifiドライバーの不具合が有ります。 PCのwifiドライバーを更新してください。 その後Windowsアップデートして再起動。
お礼
ご回答ありがとうございます。 wifiドライバー（Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHzでした。）をアンインストールしてみました。再起動すると自動的にインストールされたようでドライバーの名前がすでに確認できましたが、やはりつながりませんでした。
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3569)
pcとルーターが接近して設置していませんか 1m以上離して設置しないとトラブります
お礼
ご回答ありがとうございます。 1mの場合と2mの場合、5m離れた隣の部屋でもやってみましたがいずれもダメでした。
- ware121
- ベストアンサー率42% (1156/2721)
下記ページを参考に確認してください。 https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4000459/windows-10-wifi-icons
お礼
ご返信ありがとうございます。下記ページを参考にしてみたのですが、難易度が高いものもあり、すべてトライできていませんが、分かる部分はトライしてみたもののすべてだめでした。
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1983/7619)
以下のリンクは、状況はチョット違いますが、同じエラーコメントの 対策です。参考になるかもしれません。 https://av.jpn.support.panasonic.com/support/dsc/faq/win10_wi_fi/index.html
補足
ありがとうございます。このリンク見たことがあり、試してみましたが「すでにこの（SSID）は存在しています」というメッセージが出て、追加できませんでした。
- heyboy
- ベストアンサー率21% (1852/8730)
なんとなく、 必要なdll群が足りてないかな？ Windows10の初期化を 行ってみましょう。
補足
ご回答ありがとうございます。初期化してみましたが、起動直後一瞬wifiマークが出るもののすぐさま地球儀マークになってしまいます。その後、接続をクリックしても状況は変わらずです。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
他の機器（ipad、スマホ）ではつながっているのでしたら、パソコンを有線LANケーブルでつないで、パソコンをアップデートしてから、有線LANケーブルを外して、再度Wi-Fi接続をやってみて下さい。
補足
ご回答ありがとうございます。有線でつないでウインドウズアップデートを行ってから試みましたがダメでした。
- 中京区 桑原町（@a4330）
- ベストアンサー率24% (1002/4032)
セットアップマニュアルのこの部分は確認しましたか？
補足
ご回答ありがとうございます。下記に従ってワイヤレスLAN機能をオンにしていますが、https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018024 利用しているwi-fi電波は発見できても接続できない状態です。
お礼
ご回答ありがとうございます。 (1)[Windows 10] 無線LANプロファイルを削除する方法を教えてください。 ↓ こちらをトライしてみてからは、パスワードの入力画面が出て、パスワードを入力するとWi-Fiが一瞬つながるようになりました。しかし数秒のうちにマークが地球に戻ってしまいます。なんなんでしょうか。 (2)Windows 10の無線LANでインターネットに接続できない場合の対処方法 ↓ こちらはすべてトライしましたがダメでした。 ※ご近所さんのアクセスポイント（SSID）が見えているのでそちらの接続しようとした場合にパスワードの入力画面が出るのか？あたりも確認してみると良いかも。 ↓ こちらもトライしてみましたが、パスワードの入力画面が出るときと「ネットワークの構成～」のメッセージが出るときとまちまちでした。