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Wi-Fiで印刷できなくなった原因と解決策は?
- TR9530を使用していますが、突然Wi-Fiでの印刷ができなくなりました。接続は正常な状態であり、PC側でも準備完了と表示されるのに、印刷ボタンを押してもプリンターが反応しない問題が発生しています。解決策を教えてください。
- PCやスマホなどのWi-Fiは正常に接続されており、TR9530側のWi-Fiマークや数値にも問題はありませんが、印刷をするとプリンターの情報を取得していますと表示されたまま印刷されません。どうすれば印刷できるようになるでしょうか。
- TR9530を使用していましたが、突然Wi-Fiでの印刷ができなくなりました。印刷するとPC側には準備完了と表示されますが、印刷ボタンを押すとプリンターの情報を取得していますと表示されたまま印刷されません。解決策をお知らせください。
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- papis
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おそらく周辺の無線LAN電波が混雑をしているために、 PCから無線LANルーターを経由してプリンターとの通信が滞っていると考えられます。 ついては、お使いの無線LANルーターのACアダプタを抜いて電源を切り、 1分ほど開けてから再度電源を入れて、再起動させてください。 無線LANルーターは、再起動の過程で周辺の無線LAN電波状態を踏まえて、 混んでいる中でも出来るだけ条件の良いチャンネルを使って起動します。 これにより、軽度であれば復旧させることが出来ます。 TR9530は有線LANと2.4GHz帯無線LANのどちらかを利用できますが、 2.4GHz帯無線LANはBluetooth機器やテザリングなどで混雑が著しく、 この先も接続が不安定になることが予想されます。 レイアウト的に可能であれば、 [PC]-(A)-[無線LANルーター]-(B)-[TR9530]となっている接続において、 区間AはPCおよびルーターの仕様次第で5GHz帯無線LAN(802.11a/ac)を優先的に使ってください。 区間Bはできるだけ有線LANを用いた方が良いです。 どうしても区間Bも無線LAN化したい場合には、 イーサーネットコンバータを利用して、 [PC]-(A)-[無線LANルーター]-(5GHz)-[EC]-(有線LAN)-[TR9530] のように、5GHz帯を使うように構成した方がよろしいかと思われます。 イーサーネットコンバータ(上図のEC)の例: https://www.buffalo.jp/product/detail/wex-733dhps.html https://www.buffalo.jp/product/detail/wex-1166dhps.html
- roadhead
- ベストアンサー率22% (852/3790)
無線Wi-Fiルーターを再起動してください。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15558/29899)
不要になったMPドライバーを削除する https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TR9530%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html MPドライバーをインストールする https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TR9530%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_install.html https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=146&i_cd_pr=4806&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1 一旦ドライバをアンインストールしてドライバを入れ直して見てはどうでしょう?