困っています！光TV受付センターからの電話、NHK受信料金は発生する？

2020/01/04 17:11

このQ&Aのポイント

2カ月の無料期間で接続機器を送ってくるという光TV受付センターからの電話。しかし、NHKの受信料金について聞くのを忘れました。
光TV受付センターからの電話で、NHKの受信料金が発生するのか気になって困っています。無料期間でも使わないので、送るのをやめてほしいのですが、断りにくい感じです。
電話口の光TV受付センターとのやりとりで、詐欺まがいの電話かどうか不安です。解約電話番号も教えてもらいましたが、どう対処すればいいのでしょうか？

山するめ（@yamasurume）
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kuro804
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2020/01/05 09:08 回答No.3

おはようございます。このような事態は、私の知人達の間でも近年多々発生していますね。例えばですが、電話での勧誘で、自分では”断ったつもり”なのに契約書や機器が勝手に送られてきて困ってしまった。等々です。このような場合に、当然の事、断りの連絡を送り主に致しますが．．．ここが、彼等にとって大きな罠が待ちかまえています。．．．個人：「．．．というわけで当方は不要ですの返品させて頂きます！」と悪徳企業：「．．．分かりました。”契約解除ということですね！”」個人；「はい、そうゆうことです。」（<-　ダメ！です。契約等していないと主張する）．．．以上のやりとりでは、個人は”契約解除の違約金”を払う必要がでてきます。つまり、個人側は契約そのものが無効である事を伝える必要があるわけです。よって、会話内容は録音しておく必要があります。なお、この事をも無視して後日、契約解除の違約金請求を送ってくる業者もいますので、充分ご注意下さい。

noname#248574

2020/01/04 18:15 回答No.2

質問者さんが記載されているフリーダイヤルの連絡先電話番号はひかりTVの営業であることは間違いないようですが、添付URLのページ内のクチコミを見ると評判が悪いですね。 https://www.telnavi.jp/phone/0120965043 無理やりチューナーを送りつけようとするといった書き込みもありますので、注意が必要かと。。。なお、本来のひかりTVカスタマーセンターの連絡先は以下です。 https://www.hikaritv.net/support/inquire/tell/ 質問者さん、あるいは同居しているご家族の誰かがひかりTVの視聴を申し込んだかどうかを確認されては如何ですか？で、心当たりがないようでしたら、ひかりTVカスタマーセンターの方に電話して確認されては如何かと思います。