印刷が出来ない

質問

イエローとマゼンタのカラーが出なくなりました！クリーニングもしましたし、ICチップを読み込んで無いようなんのですが、どうしたら良いですか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

>ICチップを読み込んで無いようなんのですが
ICチップを読み込んでないならば、プリンターは動作しません。
本体ではインクランプの点灯/点滅により、
パソコンではエプソンプリンタウィンドウにて
「カートリッジを認識できない」旨のエラー表示が出て動きません。

ノズルチェックやクリーニングができているのなら、
インクカートリッジの認識はとりあえず正常ですから、
現時点では、吹き出し口の問題と考えられます。

添付画像のノズルチェックパターンのファームウェア表記から
PX-049Aと思われるので、取説の
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ホーム / プリンターのメンテナンス / ノズルチェックとヘッドクリーニングをする
https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-049a_series/useg/ja/GUID-B79AF9EA-CE8D-4104-86C2-3827D8430FBF.htm
を見て、正しい手順で、ノズルチェックとヘッドクリーニングをしてください。

https://www.epson.jp/support/portal/shoumouhin/px-049a.htm
に記載の純正消耗品を適切にセットしているのなら、
2-3回で復帰すると考えられます。

お礼

明日またやってみます！
ありがとうございます！

回答No.1

heyboy

多分、ヘッドの目づまりでしょう。

メーカー修理に出しましょう。