盛り付け方と状態が悪いから注文を拒否

質問

客単価が4,000円くらいの店で、このような電子レンジでラップ包んでたのをそのままドスって乗せただけのようなライスを出された時

「このライスは食いたくない。どうせ頼み直しても同じよう なもの出てくるだけだろ。この分の金を返せ。どれだけ安かろうと1円もこんなライスに金は出さない。」

と言えばクレーマー認定されますか？

回答No.1

chiychiy · ベストアンサー

こんにちは

そのくらいではクレーマーではないと思います。

でも、これはレンチンかもしれないし
レンチンは高くつくのでおかまで炊いて
そのまま混ぜないで出した可能性もありますよね？

いらないと拒否しても返金はされるかどうかは
お店次第だと思います。

お礼

はい

回答No.3

nagata2017

誰でもクレームをつけると思います。
だから　普通のクレームとして受け付けるでしょう。

スイム・・・・・・泳ぐ
スイマー・・・・・泳ぐ人
ウォーク・・・・・歩く
ウォーカー・・・・歩く人
クレーム・・・・・苦情
クレーマー・・・・苦情を言う人

お礼

はい

回答No.2

yaasan

勘違いされているところがあると思います。クレームを入れたところでクレーマーですよ。質問は想像するに悪質クレーマー認定されるかどうかですかね。

盛り付けがいつも通りではなく、この分だけが見栄えが悪かったとします。そうであれば、「どうせ頼み直しても同じよう なもの出てくるだけだろ。」と言われるのは心外でしょう。
盛り付けがいつも通りであれば、食べるか食べないかはお客の自由だと思うでしょうが、金返せは他に食べている客に失礼な物言いでしかないので、やはり心外になると思います。

故にどちらにしても悪質クレーマーとしか思われない可能性の方が高いと思います。クレームのつけ方が煽ってるのが残念です。丁寧にこの盛り付けでは見栄えが悪すぎますよ、下げてもらえますか。とだけで通じます。

お礼

はい