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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：双方向通信が出来ない）
キヤノン製品の双方向通信に関する問題
このQ&Aのポイント
- キヤノン製品の双方向通信ができない問題について、解決方法を教えてください。
- パソコン画面にインクの残量や印刷中のページ数が表示されない問題があります。キヤノン製品の双方向通信をサポートする設定を操作したいのですが、どこで設定できるのでしょうか。
- キヤノン製品の双方向通信に関する操作方法がわかりません。パソコン画面で何を操作すれば良いのか教えてください。
- tadao_sugano
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
＞双方向通信をサポートする、とパソコンに表示が出てる これですか？ Windows 10：プリンターの双方向通信が無効になる（Ver.1709） https://snow-white.cocolog-nifty.com/first/2017/12/windows-10ver17.html
その他の回答 (1)
- papis
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回答No.1
「双方向通信」なので、コンピュータとプリンターの間の話になります。 お使いのプリンターが、コンピュータのOSに合致した 適切なドライバーがインストールされているか、が前提になります。 そのため ・コンピュータのOS ・お使いのプリンター ・コンピュータとプリンターの間の接続方法 が最低限情報として必要です。 ご自身でされるなら ・一旦プリンターの電源を切る ・現在のドライバーを削除する （Windowsならコントロールパネルのプログラムと機能から"Canon XXX MPDrivers"を削除など） ・パソコン再起動 ・CanonのサイトからOSに合致したドライバーを入手 ・ダウンロードしたドライバーファイルを実行 ・画面の指示に従って進み、コンピュータとの接続方式を選んだ後、画面に沿ったタイミングでプリンタの電源を入れる により、ドライバーを入れ直してみてください。
