Vista上でのプリンタ双方向通信に関して

質問

Canon ip4600というプリンタをVista環境、USB接続で使っています。
印刷に際に、「プリンタと通信できません。双方向通信をサポートする設定にしてください。」というメッセージが出て、トナーの残量などが表示されません。
プリンタのプロパティで、双方向通信サポートを有効にするのチェックボックスが選択できない状態です。
アドミニストレータ権限のあるユーザで実行しています。
WindowsXPからの利用では問題ありません

どうすればよいでしょうか？　お手数ですがよろしくお願いいたします。

回答No.1

ymmasayan · ベストアンサー

ドライバーをダウンロードしないといけないようですね。↓

参考URL：

http://cweb.canon.jp/e-support/qa/1055/app/servlet/qadoc?qa=059022

回答No.2

dondoko4

単独で使っているのか、それともPサーバー経由なのかも書いてほしかった。
もし、サーバー経由なら、Vistaにも対応しているのか。それと双方向通信できない機器もあります。メーカーサイトで調べてみましたか。
思惑で判断するしかありませんのであしからず。