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TS3130Sを購入しPCに付属のCDを入れるとOSをサポートしていませんと出ますがどうすればよいですか。
- TS3130SのCDをPCに入れるとOSをサポートしていませんと出る場合の対処法を教えてください。
- デルのWin7を使用しているPCにTS3130Sを接続しようとするとCDを入れるとOSをサポートしていませんと表示されます。この問題を解決する方法を教えてください。
- TS3130Sの付属CDをデルのWin7に入れるとOSをサポートしていませんと表示されますが、このエラーを解消する方法を教えてください。
- derf1202
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- プリンター・スキャナー
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- papis
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>PCはデルのWin7 他の方のコメントにもあるように、 Windows7はサービスパック1を適用していることが前提です。 WindowsUpdateを適切に実施していれば適用されているはずですが、 適用しているかどうかは下記ページの手順を参考に確認出来ます。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5209-1248 未適用でしたら、 https://support.microsoft.com/ja-jp/help/15090/windows-7-install-service-pack-1-sp1 より適用が可能です。 万一未適用だった場合、適用後、 WindowsUpdateを何度か実施して、最新の状態にしないと、 セキュリティの危険にさらされていますから、ホームページの閲覧などは このパソコンから行わないことを強く推奨します。 また、適切なセキュリティソフトを導入・更新してください。 Windows7の正規ライセンスを持っていれば、WindowsUpdateの際に Microsoft Security Essentials というセキュリティソフトを導入できます。 導入しないよりはマシです。かならず導入してください。
- kawais070_1
- ベストアンサー率55% (515/931)
Windows7のSP1がインストールされていないのであれば、以下のところからダウンロードしてください。 https://www.microsoft.com/ja-JP/download/details.aspx?id=5842 ダウンロードファイル名は、64ビット版が windows6.1-KB976932-X64.exe 32ビット版が windows6.1-KB976932-X86.exe です。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15559/29907)
https://cweb.canon.jp/pixus/lineup/os/index.html を見るとWin7には対応してますね。ただし「Windows 7 SP1以降に対応です。」と言う注意書きはありますが。 https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4811&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1 からWin7用のドライバをダウンロードするって手もあります。
