- 締切済み
無線に繋がらなくなった！家族が更新をしたらWi-Fi接続できなくなった問題
- Lavie LL750のバージョン10 Homeで、家族が何らかの更新・アップデートをした後、どのネットワークにも接続できずに困っています。
- スマホでは接続できているWi-Fiに接続できなくなってしまいました。解決策を教えてください。
- 解決方法が分からず困っています。どなたか教えていただけませんか？
- Yasumayoryo
- お礼率0% (0/3)
- Wi-Fi・無線LAN
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- okvaio
- ベストアンサー率26% (2007/7702)
＞家族が、なんらかの更新、アップデートをしてからどのネットワークにも接続されていません、と表示され、スマホでは接続できているWi-Fi接続ができなくなってしまいました。 Lavie LL750は問題ないのでしょうか？ システムのアップデート後に起こる問題は、再起動で解決する場合が あります。 無線ルーターの再起動をしてみて下さい。 それでもダメな場合は、スマホのWiFi設定で設定されているルーターを 削除し、再度、SSIDとパスワードを入力して確認して下さい。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15944/30558)
>Lavie LL750 ではわかりません。PC本体の底面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。 「May 2019 Update」と一部NEC製PCの非互換性問題が解決 ～Microsoftがオプションパッチ https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1214621.html 「Windows 10 May 2019 Update」と一部NEC製PCの間に非互換性問題 https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1207598.html みたいな話はあります。
- OnePunchMan
- ベストアンサー率23% (919/3935)
それだけの情報では、正確な返答のしようがありませんので、私の経験したことから返答させて頂きます。 家庭用のWi-Fiなら、モデムやルーターも使用していると思いますので、まずはモデムをパソコンに有線接続して、ネットに繋がるか確認して下さい。 モデムを有線接続してネットに繋がらなければ、モデムの故障が考えられますし、有線接続でネットに繋がる様なら、ルーターの故障が考えられます。 どちらかが故障しても、素人では修理は出来ないと思いますので、買い替えをお勧めします。
