ＥＰー８０３ＡＷ について

質問

お世話になります。

ひさびさにプリンターを使用しようとしたところ
「インクカートリッジが確認できません。セットし直してください。」
とメッセージが出ました。
新しい純正のインクを購入しセットしましたが、やはり上記と同じ
メッセージとなり使用できません。

解決方法をご教示ください。
何卒よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

しばらく不稼働だった間に、
インクカートリッジと印字ヘッドの接点が酸化して
接触不良になっている可能性があります。

電源を切って、スキャナー部分を持ち上げてカートリッジ全色を、
何度か着脱してみてください。その際に接点がこすれて磨かれて、
接触が復活する可能性があります。
その後、電源を入れて回復するか確認してみてください。

お礼

お忙しいなかご教示いただき感謝いたします。

回答No.1

121CCagent

インクカートリッジの交換方法＜EP-774A、EP-804A、他＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=30823
や
https://www.epson.jp/support/portal/used/ep-803aw.htm
にあるマニュアルに書かれている手順通り交換されているって事ですよね？

インクカートリッジの「緑の基板」部分が接するプリンタ側の端子部分を綿棒などで綺麗に拭いてみるぐらいでしょうか。それでもダメなら故障って可能性もあるかも。
「修理対応期限：2018年3月31日」となっているので既にメーカーによる修理は不可ですので買い替えって事になるかも。

お礼

お忙しいなかご教示いただき感謝いたします。