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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Printer Mode と表示 EWM571)

黒い画面に”PrinterMode”と表示され、動かない問題の対処法を教えてください

このQ&Aのポイント
  • EW-M571を使っていますが、黒い画面に”PrinterMode”と表示され、動きません。
  • 電源を落として再度試しても改善されません。
  • EPSON社製品の問題について質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • papis
  • ベストアンサー率70% (3653/5178)
回答No.3

何らかのメーカーサポートモードが起動していますので、 この掲示板のように、 質問者様と同じ一般利用者の互助形式では正解が得られないどころか、 不用意な操作によりプリンターを致命的な状態に追い込みかねませんので、 すぐにメーカーの正規サポート窓口にコンタクトしてください。 非常にメーカー窓口は混んでいるので、メールでの問い合わせが良いでしょう。 EW-M571T メールでのお問い合わせ https://www.epson.jp/support/portal/info/ew-m571t.htm#mailInfo

kazutetsu
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 修理に出しました。メーカー保証の期間でもあり、無料でした。 ”動作不良”ということで、内部調整を行い、復旧したとのことでした。 1週間で帰ってきました。

その他の回答 (2)

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4486/11070)
回答No.2

メンテンスモードか何か プリンター本体に何か異常が起きているようですね ただ 廃インクはツール利用? そんなモードがあるのかどうかの情報も無い メインシステムの故障 不具合が起きてメーカー修理が必要 と考えた方が良いように感じます ユーザーができる事としては コンセントを抜いて10~30分程度まって通電起動させてみるくらいでしょう 過去の例ではプリンター移動などで発生した事があるようです 解決に至る回答や解決結果無し

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.1

PCに合ったドライバーですか?確認してください。再セットアップしてみてはいかがでしょうか。