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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:E470の内蔵カメラの不具合)

E470の内蔵カメラの不具合

このQ&Aのポイント
  • E470の内蔵カメラが正常に動作しない問題が発生しています。
  • 映像が表示され数秒後にフリーズし、一定タイミングで映像が再生されます。
  • Lenovoサポートサイトで提供されるドライバのインストール方法も改善には至らず、問題の解決には困っている状況です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • TZ91
  • ベストアンサー率51% (1050/2043)
回答No.2

試しにですが、スタート右クリック->デバイスマネージャーからカメラを選択して一度「Integrated Camera」を削除してみてください。 再起動後、自動でドライバがインストールされます。 また、改善しない場合は以下のURLからドライバをダウンロードしインストールしてみてください。 https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-edge-laptops/thinkpad-e470/20h1/20h1001mjp/downloads/driver-list/component?name=%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9%E3%81%A8%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%80%E3%83%BC

ZNDK
質問者

お礼

管理者権限でPC起動し、その上でデバイスマネージャーでソフトウェアを含むドライバを削除。 再び管理者権限で(再)起動したら、無事カメラが正常動作するようになりました。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15940/30551)
回答No.1

同じPCは所有していないので確認する手段がないです。 https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-edge-laptops/thinkpad-e470/20h1/20h1001mjp/downloads/driver-list から検索すると 内蔵カメラ ドライバー (Windows 10 64bit バージョン1709 またはそれ以降) - ThinkPad E470, E570, E575 みたいなのはありますがリリース日が2018年8月30日と古いので仮にインストールしても意味はなさそうな気もしますね。

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