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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J898NのFAX受信ができません。)
MFC-J898NのFAX受信ができない!解決方法を教えてください
このQ&Aのポイント
- MFC-J898Nを使っていますが、WINDOWS7からWINDOWS10にパソコンを移行してから、PC-FAXの受信ができません。
- ファックス側でデータを転送しようとはするのですが、受信できない状態です。
- WINDOWSファイヤーウォールの設定でUDPの54926の解放は試みましたが、うまくいきません。どうすれば解決できるでしょうか?
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- 121CCagent
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回答No.2
あとはPCは有線無線どちらで繋いでいるのか?わかりませんが Windows10 - ネットワークのプロファイル(プライベート/パブリック)を変更 https://pc-karuma.net/windows-10-network-profile-public-private/ プリンタと接続するネットワーク接続が「パブリックネットワーク」になっていないか?念の為、確認してみる位しか思い浮かばないですね。 「パブリックネットワーク」になっているようなら「「プライベートネットワーク」に切り替えてみる感じです。
- 121CCagent
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回答No.1
同じプリンタは所有していないので確認する手段はないですが ファイアウォールの設定(Windowsの場合) https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj898n&faqid=faq00012043_000 161、137、54926とポート番号が記載されていますね。161と137も念の為、追加してみるとかでしょうか。
補足
回答いただきありがとうございます。 161、137のポートもやってみました。が、結果は同じで受信できませんでした。