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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:SV600接続不良)
SV600接続不良
このQ&Aのポイント
- SV600でSのマークがグレーになってスキャンできません。
- エラーコードは0x80004005です。
- サポートツールを使って修復をしましたが、正常にスキャナーを認識しているとの表示がでます。USBを抜き差して電源を入れなおしてもSのマークはグレーです。
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- mysbh
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回答No.1
https://faq.pfu.jp/faq/show/534?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=118&page=1&site_domain=scansnap&sort=sort_access&sort_order=desc もう試したかもしれませんが、下記あたりが該当した場合、試してみるのはどうかなと思いました。 ・ウイルス対策ソフトが動作している場合は、ウイルス対策ソフトを一度終了してください。 ・コンピュータに複数の USBポートがある場合は、USBケーブルを他のUSBポートに変更してみてください。