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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:scansnap S1300i 接続方法)
scansnap S1300i 接続方法ができない?解決策を教えてください
このQ&Aのポイント
- Windows10で、2019年9月以降使っていなかったscansnap S1300iを2019年12月ごろから再利用しようとしたところ、スキャンできない問題が発生しました。アイコンの色が変わらず、マネージャーも接続できません。
- アプリのアンインストールと新しいソフトウェアのインストールを試みましたが、問題は解決していません。接続修復の画面も進展していません。
- サポートセンターに電話したところ、最新版のマネージャーがダウンロードされていることが確認されました。また、管理者ログインが必要と言われましたが、個人持ちのscansnapでは管理者ログインは存在しないため、困っています。
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- kame999
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回答No.1
USB経由での接続ですか ケーブルが問題では 自分もwin10にしたときには 動作せず 一度電源も放電してもダメで 結局は ケーブルを換えたら 動いた記憶が