車椅子

質問

足が悪い人は歩行できないようで、電車に乗る時に
誰かの介助が必要のようです、それは駅の関係者が
仕事として業務に含まれているのでしょうか、宜し
くお願いします。

回答No.2

takuranke · ベストアンサー

車椅子の場合、業務として対応しています。
自動開札ではなく有人改札で乗り入れするので、
その際に、行き先の駅告げたりすれば、
〇号車を希望するのか、
乗り降りするときにスロープが必要なのか
など、聞かれ対応してくれます。

目的駅で下車する際も、
ホームで待機していてくれます。

お礼

有り難うございます。

回答No.3

longrailjpn2018

電車遅延の理不尽なクレーム対応から、無賃乗車、喧嘩、駅で起こる事は全て駅員の業務です。

お礼

有り難うございます。