はじめまして

質問

DVDレコーダーBDZ-EW1200を使っているのですが、電源が入るのとディスクを取り出す以外は、リモコンで操作しても反応しません。
リセットボタンを押してみたり、コンセントを抜き差ししたり、コンセントを抜いて一晩おいたり、HDMIケーブルを新しいものに交換してみたりしました。
けれども、反応がありません。新しいものを購入したほうがいいんでしょうか?それとも、一度専門のメーカーさんに見てもらったほうがいいんでしょうか?
長くなりましたが教えていただけると幸いです

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

michael_wong

「BDZ-EW1200」側、リモコン側どちら問題が発生するか判断できないので
恐れ入りますが、以下URL にて操作行っていただき
改善がみられるかご確認ください。

■付属のリモコンでレコーダーが操作できない / リモコンのききが悪い
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/home-video-blu-ray-disc-players-recorders/articles/con/S1110278026584