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BDZ-EW500 突然音声が出なくなりました!

Blu-RayレコーダーのBDZ-EW500の音声が突然出なくなりました。 音声が出なくなる20分前に使用していた時は全く問題なかったのですが、再び電源を入れたら音声が出なくなっていました。 HDMIの差替、リセット再起動、コンセントの抜き差しをしてみましたが、直りません。 直る方法はあるのでしょうか。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • tokohay
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回答No.1

それじゃ、BRのTVチャンネルの音声は出るの?

orange0927
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 Blu-RayレコーダーのTVチャンネル、録画した番組、Blu-Rayディスク全てにおいて音声が出ないです。