BDZ-EW500 リモコンに反応しません。

質問

リモコンは別の機械では反応するのですがBDZ-EW500 に急に反応しなくなりました。故障でしょうか？本体のリセットボタンを押してもダメでした。リモコンの反応する場所にはさえぎる物もなく、リモコンも正常な状態です。なおす方法を教えてください。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.6

noname#215107

他の回答者の方のチェック項目を質問者さんが全て確認済みという前提ですが、
そのBDレコーダーを開けて、リモコン送信時のリモコン受光部に使われている赤外線受光モジュールの出力波形をチェック。
オシロスコープがあればいいのですが、ない場合は、テスターをつなぐと電圧変化が見られるので大体わかります。
http://www.rohm.co.jp/web/japan/groups/-/group/groupname/Remote%20Control%20Receiver%20Modules

回答No.5

chie65536（@chie65535）

まず、リモコンそのものから赤外線が出ているか確かめて下さい。

確かめ方は非常に簡単で、以下の動画のように、スマホやデジカメを撮影可能状態にしてプレビュー表示して、リモコンの発光部に向け、リモコンのボタンを押してみて下さい。
https://www.youtube.com/watch?v=k8LDWa4cTiQ

＞本機の表示窓に「BD1、BD2、BD3」のいずれも表示されないためリモコンモードが一致してない訳ではなく、リモコンが効かないのです。

リモコンが光っているのを確認できた場合、本体の故障の可能性が高いので、修理に出して下さい。

なお、修理により本体のメイン基板が交換になった場合、HDD内の録画はすべて再生できなくなる場合があります（基板が取り替えられて本体の固有番号が変わってしまった場合、暗号化されたHDD内のデータが復元不可能になるため、HDDを再初期化しなければなりませんので、すべての録画が失われます）

回答No.4

kuro804

こんばんは

回答と補足を読みました。

１つだけソニーのサイトにありました。
レコーダ本体の受光部に強い光が当たっていませんか？

補足

それも部屋を真っ暗にしてためしたのですがだめでした。

回答No.3

dondoko4

取説に説明されています。トラブルのページに。見てないでしょ？

補足

真っ先に見て試しました。

回答No.2

chie65536（@chie65535）

「本体側のリモコン番号」と「リモコン側のリモコン番号」が食い違っているのだと思います。

「同じ機種を何台も同じ場所で使用する時」に、一個のリモコンで全部が反応してしまうと困るので「本体」と「リモコン」のそれぞれに「番号」が割り当て出来ます。

これで「１番の本体は１番のリモコンだけ、２番の本体は２番のリモコンだけ」に反応するように設定して「どちらか１台だけが動く」状態にするのです。

この「リモコン番号の設定」は「本体のリセットボタン」では元に戻りませんので「うっかり本体側のリモコン番号を変えてしまう」と、リモコンが効かなくなってしまいます。

補足

本機の表示窓に「BD1、BD2、BD3」のいずれも表示されないためリモコンモードが一致してない訳ではなく、リモコンが効かないのです。リモコンの電源ボタンを押しても表示窓になにもなく、全く反応がありません。本機の電源ボタンを押すとつくのですが、リモコンが効かないため操作ができません。リモコンのTV電源でTVを消すとレコーダーも一緒にOFFになりますが、リモコンのTV電源でテレビをつけてもレコーダーはONにならない、という状態です。

回答No.1

aokii

電池を換えてみてください。ダメならリモコンの寿命でしょう。

補足

電池は交換しました。部屋のリモコンがダメだったのでリビングの同じリモコンを部屋で試しましたがだめでした。テレビはリモコンで反応するのですがブルーレイレコーダーが反応しません。