BDZ-EW1100 アップデート後から映らない

質問

2014年12月にBDZ-EW1100 を購入しました。

3月13日の朝まで普通にレコーダーと連携したテレビを観れていたのに、仕事から帰ってきたら映らなくなりました。
説明書通りに、ケーブルを抜き差ししたり、ケーブルを交換したり、コンセントを抜いたり、停止ボタンを10秒押してリセットしてみても、電源を切るとまた映らなくなります。

この1週間は停止ボタン10秒押してそのまま電源を切らずに録画したものを観ていましたが、今日は停止ボタンを押しても何も起こりません。
リモコン自体は反応します。

3月13日にソフトウェアのアップデートをしていたようで、お知らせには「正常にアップデートが完了しました」と書かれていましたが、タイミング的にアップデートの影響で映らなくなったのかと思っています。

再アップデートで直りますでしょうか。
それとも修理に出さないといけない状態でしょうか。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

noname#242475

内部ＨＤＤの1ＴＢの残りが無くなってしまったと推測します。

従い、ＨＤＤの中身をＢＤ－Ｒなどにコピーしてから、データの削除をしてみるといいのかも知れません。

それでも、状態に変化が無ければメーカー修理でしょうが、３年も経っていますので修理代を考えると新しいものを購入した方が得策かも知れません。

補足

ありがとうございます。
確かに録画がいっぱいで容量はあと少しなのですが、今日からホーム画面にも行けなくなってしまって、録画の削除もできないのです。