音がならない

質問

下記ソフトを使い新しいメ－ルを受信しても音がなりません。
設定を教えて下さい。

オプション　メ-ル　メッセ-ジ受信　音で知らせるにはチェックしてます。

Microsoft Office Outlook 2016

回答No.5

121CCagent · ベストアンサー

Outlook 2016でメールの受信を音で確認する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020945
の設定が出来ている前提で書きますが

Outlook のアラームウィンドウでの通知機能を OFF にする
http://blog.sorceryforce.net/?p=454
にあるアラームで「音を鳴らす」のチェックが外れていないか？念の為確認を。
このチェックを外すと新着メール受信時に音が出なくなります。

補足

両方チェックを入れてますが音がなりません。

回答No.4

narashingo

A.No2です。

＞Youtubeなどの音はでます

そうですか。バグでしょうかね・・

ちょっと古い記事の次のフォーラムでは、初回起動時には鳴らない現象があるとの書き込みがあるようです。
（メールの受信時にサウンドが鳴らない）
https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%AE%E5%8F%97/8f24ea17-dcaa-4f3d-9674-7eb2e9b40a25?auth=1

初回だけではなく鳴らないのでしたら、再インストールをして改善するかどうか不明ですから、上のページの「モデレーター 」からの回答にある手順に従って、「仕分けルール」を使って「音を鳴らす」ように設定してから確認してみてください。

OKであれば、当面、この方法を利用するとよいです。

回答No.3

121CCagent

他の方が回答されていますがまずはPC上で他の音は出るのでしょうか？
Outlook 2016の新着時の音だけ出ないのでしょうか？

補足

Outlook 2016の新着時の音だけ出ません

回答No.2

narashingo

Outlookの設定はよいと思いますが、Youtubeなどの音は出るのですか？

一般的な音が出ない場合の対処（チェック）がありますので、確認してみましょう。
（【Windows10】パソコンの音がでない場合の対処方法）
https://pc-farm.co.jp/pc_column/pc/2040/

補足

Youtubeなどの音はでます

回答No.1

stss08n

デバイスドライバーソフト廻り等関連場所を調べて不足等有れば追加します。