windowsメ－ルの送受信エラ－！

質問

windowsメ－ルについてお聞きしたいのですが・・・？
先日、PCの調子が悪くCドライブのみ再セットアップしたところ、メ－ルの受信はされているのですが、手動で「送受信」を押すと「要求されたタスクの処理中にエラ－が発生しました。詳細については、下のエラ－の一覧を参照してください。」のメッセ－ジが？但し、エラ－の内容は何も無しです。たぶん、設定の問題だと思うのですがわかりません。
教えてください、お願いします！！

回答No.2

tanago2008

>セーフモードで立ち上げ、
>詳細オプションから"セーフモードとネットワーク"　を選択して
>ログオン　してから同操作を行った場合はどうですか？

この操作はしてみたのですか？

セーフモードの起動方法 - Windows Vista

http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd06.nsf/jtechinfo/SYJ0-0832E7D

補足

遅くなって申し訳ありません。
セ－フモ－ドでも同様の症状でした。
何かの設定なのでしょうか？
よろしくお願いします！！

回答No.1

tanago2008

送受信ボタンの右側にある▼より、【すべて受信】【すべて送信】
【任意のアカウント】のいずれを選択してもエラーになりますか？

あと、原因の切り分けですが
(ファイアウォールソフト等が関係してないか）　

セーフモードで立ち上げ、
詳細オプションから"セーフモードとネットワーク"　を選択して
ログオン　してから同操作を行った場合はどうですか？

補足

回答ありがとうございます。
早速、右側▼より行うとエラ－はでませんでした。
セキュリティ関係は、avastとWindows Defenderだけですが、再セットアップしたときに、ウイルスバスタ－ははずしたつもりでしたが、PC内に存在してたので、avast入れる前にアンインスト－ルしました。
すみません、よくわからないもので・・・