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受信メ-ルだけ消去されてしまった
パソコンに詳しくないので、つたない表現ですみません。 会社のPCはMicrosoft Office Personal Edition 2003 です。 Outlook2003 でメ-ルを作成中フリ-ズしてしまい、強制終了しました。 その後PCを立ち上げたら、何やらリカバリ-なのか何か指示する小窓が出てきたので、 ろくに読まず「同意する」にチェックしたら、数分修復だか何かをしてるように見えました。 そしてOutlookを立ち上げたら、受信トレイだけ消去されていて、送信済メ-ル等他のは全部無事でした。 (※「Outlook2003へようこそ」みたいなメッセ-ジはありませんでした) そしてゴミ箱をチェックしたら、明らかにメ-ルに関する縮小ファイルのような物が多数あったので、 それらを全部クリックして「元の状態に戻す」にしたところで 全く変わりませんでした。 こんな感じなのですが、受信トレイを復元することは可能なのでしょうか? 初心者に分かりやすい用に教えて頂きましたら幸いです。 因みに過去のトイピックスで似たようなのを拝見し、検索で.dbxとやってみやのですが、 やり方が悪いのか分かりませんが、見つかりませんでした。 それでは何卒よろしくお願い致します。
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- sugarp
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DbxRescueがダウンロードできて解凍できたのでしたら、後はそのソフトで dbxからメールを.eml形式で1通1通取り出す、というくらいなものです。 .emlというファイルは、ファイル1つがメール1通に対応しています。 .dblは、メールの集合体です。リレーショナルデーターベースファイルです。 消えてしまったと思われたメールを上のソフトで.dblから見つけ出し、 .emlとして取り出す、ということです。 ソフトの操作方法については直感的に分かるくらい簡単だと思います。 ソフト名で検索いただければ、参考サイトがいくつもでくると思います。
- sugarp
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>ソフト自体がダウンロ-ドできないみたいなのですが、 >どうしたらいいのでしょうか。 私がNo.2で貼ったURLをクリックしてもダウンできませんか? でしたら、そちらのPC側の設定が問題です。 ダウンロード行為を無効にするようなことがされています。 会社のPCということで、社内のシステム担当の方にでも聞いてみて ください。恐らくポップアップブロックやファイアウォールの類 でしょう。 あのURLを押してダウンできないのであれば、どうしようもありません。 まずはダウンロードできるようにしてもらってください。 こちらからではそれについては分かりかねます。
お礼
とりあえずウィルスバスタ-のセキュリティ-を解除して行ってみました。 ソフトはいきなりダウンロ-ドしようとしたのがダメだったのか、一旦保存し、 解凍用ソフトというのもダウンロ-ドしたら開けました。 そしてその次がまた課題のようです(苦笑)。 とりあえず今日はこれから出ないといけないので、また明日相談させて頂きます。 どうぞ見捨てず(笑)お付き合い下さいますようよろしくお願い致します。
- violet430
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>2003を修復したいのです。検索かけて.emlで探したら、2003に 残してたメ-ルがわんさか出てきはしたのですが、それを元に戻す方法が 分からなく困っております。 既にご案内した情報の何処が分からないのか具体的に書いたらどうですか?
お礼
とりあえず何とかやれそうです。すみません。。。
- violet430
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>>個人用フォルダは共用できないので、 >むむむ。分かりませぬ。どういう意味でしょう? Outlook2003とOutlook2007とで同じ個人用フォルダを使用できないということです。ソフト自体は一緒にインストールしても良いですが、受信トレイなどは別になると言うことです。
お礼
はい、そうです。受信トレイは別に使っております。 今回受信トレイが壊れたのはあくまで2003で2007は大丈夫でした。 2003を修復したいのです。検索かけて.emlで探したら、2003に 残してたメ-ルがわんさか出てきはしたのですが、それを元に戻す方法が 分からなく困っております。
- violet430
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>それで検索をクリックしたら、どうやらOutlook2007の検索になってしまいます。 修復したいのは2003の場合、どうしたらいいのでしょうか。 Outlook2007を使っているのなら2007の修復ツールです。 個人用フォルダは共用できないので、お使いになっているのが2007であれば2007の方法で良いはずですが。 会社のデータをどのようにして取り込み、Office2007をどのようにして入れたかそのあたりの経緯が分かれば応えは出そうに思いますけど。
お礼
う-ん何だか説明がつたなくてすみません。 メ-ル 2003 ワ-ドやエクセルは2007 と会社では使い分けておりまして。 検索機能等の機能は新しい機能(2007)になってしまうようです。 >個人用フォルダは共用できないので、 むむむ。分かりませぬ。どういう意味でしょう?すみません。。。
- violet430
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Outlook2003で出来ることは少ないです。 バックアップを取っておかないと駄目ですよ。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007837 受信トレイ修復ツールはありますけどね。 http://support.microsoft.com/kb/881358/ja
お礼
そうですよねえ。バックアップしておかないとこういう痛い目に遭うのですね。反省してます。 受信トレイ修復ツ-ルなるやり方初めて知りました(恥)。 本来はOutlook2003が入っていた会社のPCを家のPCのOutlook2007の をインスト-ルして、両方使えるようにしてます。 というか、会社ではメ-ルは2003でやり、会社でwordをやるのに(家のPCがvistaなので) 家と合わせてoutlook2007を入れたという訳なのですが。 会社でのメ-ルを2003でやってる理由は、2003の受信トレイに沢山入っているので そのまま使う方が面倒でないってだけの理由で使っておりました。 それで検索をクリックしたら、どうやらOutlook2007の検索になってしまいます。 修復したいのは2003の場合、どうしたらいいのでしょうか。 ややこしくってすみません。
- sugarp
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ええと、まずこのソフト自体がダウンロードできないということで しょうか? ダイレクトに http://my.vector.co.jp/servlet/System.FileDownload/download/http/0/271878/pack/win95/net/mail/dbxrq104.lzh?ds こちらでどうぞ。 尚、受信メールのファイルは「***.dbx」という名前のファイルにまとめ られています。まだ残骸が残っていれば、メールごとに「***.eml」という 名前で取り出すことができると思います。
お礼
返事が遅くなりまして申し訳ありません。 会社のPCなので、9-17時内でないとお返事ができなく。 .emlで検索したらありました!!(涙) がしかし、ソフト自体がダウンロ-ドできないみたいなのですが、 どうしたらいいのでしょうか。 度々恐れ入りますが、返答よろしくお願いします。
- sugarp
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dbxファイルが壊れてしまっているのかも知れません。 こちらのソフトをお試しください。 http://www.vector.co.jp/soft/win95/net/se271878.html 復元できる可能性があります。
お礼
sugarpさん 早速のお返事ありがとうございます! それでトライしたら、「このファイルの種類を開くプログラムを選択せよ」と出るのですが、 internet explolerですか? ちなみに、「rdm」というのを試しに選んだら、以下エラ-が出ました。 結果コード[2] 詳細コード[22990102] 発生日時[04/15/09 15:17:40] コマンドファイルのフォーマットが不正です[C:\Documents and Settings\JDL\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\AFK7JCLG\dbxrq104[1].lzh] 45/0/45/108/104/53/45/42/2/0/0/145/5/0/0/131/211/164/64/32/2/59/178/77/5/0/0/202/97/14/0/ ダウンロ-ドが始まらない対処法の欄を参考に ・ダウンロ-ド時の情報バ-表示を停止する ・ベクタ-を信頼済サイトに追加する をやってみたのですが、多分圧縮ファイルを開けない(私自身が開いたことがない)のが 原因かと思ったのですが・・・・? すみません、度々ですがご教示お願い致します。
お礼
一通一通取り出すのですね!(ひえ~っ) 私は元の状態に完全に直るものかと勘違いしてました。 大事なメ-ルを保存しておかなかった自分が悪いということで。 また明日トライしてみます。どうもありがとうございました。