FAX受信できない！電話優先モードの設定方法について

2019/05/17 18:10

このQ&Aのポイント

TR7530の留守番電話機能付き電話と繋げて使用していますが、電話を受けた後にFAX受信に切り替わらず困っています。設定方法が間違っているのか、仕事に支障をきたしているため、急いで解決したいです。
キヤノン製品TR7530を使っていますが、電話優先モードで設定しているにもかかわらず、電話を受けた後にFAX受信に切り替わらない問題が発生しています。設定方法に問題があるのかどうか、迅速に解決したいです。
TR7530を留守番電話機能付き電話に接続して使用していますが、電話優先モードに設定しているのに、電話を受けた後にFAX受信に切り替わらない問題が発生しています。設定方法を確認して、仕事に支障が出ないようにしたいです。

COLONFUK
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kuzuhan
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2019/05/17 23:50 回答No.1

電話優先モード、「親切受信：する」にしておけば、FAX信号を受信した段階でFAXに切り替わり印刷されます。通話しているときでも、FAXのポーポー音が鳴ってから受話器を置けばFAX受信が始まるはずです。「親切受信：しない」にしておけば、FAXのポーポー音が確認できた段階で受話器を置けばFAXが受信されるようになるはずです。とにかくFAXを受けるようにしたいのであれば、ひとまず電話を外してFAX専用モードにして、キヤノンのサポート窓口が相手から電話するなりして設定方法を聞いてはいかがでしょうか。あと、回線側の設定が必要な場合もありますし、電話機側の設定が必要な場合もあります。