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VAIO アップグレードツールがない

昨日ioloの“VAIO Care Premium Tools”の1年延長を申し込み、認証キーも取得できました。指示通りVAIO Careの設定からアップグレードツールタブから入力しようと試みましたが、肝心のアップグレードツールタブがありません。どうしたらタブが出てくるのか教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

OSは何ですか。 もしWindows 10へアップグレード済でしたら、iolo社のVAIO Careアップグレードツールは使用できなくなります。 Windows 10対応のVAIO Careからは機能そのもが外されています。 Windows 10アップグレードにより、ご使用いただけなくなる機能 https://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/products/8/limit.html

vostro
質問者

お礼

ありがとうございます。よくわかりました。

その他の回答 (1)

  • Nobu-W
  • ベストアンサー率39% (725/1832)
回答No.1

https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1204060037161 上記サイトの・・・ 『[VAIO Care Ver.7.3-8.*] iolo technologies社製アップグレードツールを使用す  る方法』 https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1203060036102 これ参考になりませんか? ご一読下さいm(_ _)m

vostro
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございます。 しかし私のVAIOにVAIO Careの設定のところにアップグレードツール自体のタブが無く、入力できないで困っている状態です。