アスクドクターズが解約できない

質問

アスクドクターズの返信を保存としたためか解約できず困っています。よろしくお願いいたします。

回答No.1

kuzuhan · ベストアンサー

アスクドクターズの退会手順に従って手続きを進めてください。
有料会員は課金停止をしてから退会です。

退会できない（エラーが出る）場合は直接サポート窓口へ問い合わせを。

問い合わせた結果、退会できないようなシステムである場合は、契約の錯誤となりますので、お近くの消費者センターでご相談を。

参考URL：

https://www.askdoctors.jp/help/23