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EP-880ANエラーコード000061の解決法を教えてください
- EP-880ANプリンタで発生したエラーコード000061の解決法を教えてください。
- 購入して2日経ったEP-880ANプリンタで、エラーコード000061が表示され印刷ができません。
- 現在の解決方法ではEP-880ANプリンタのエラーコード000061を取り除くことができません。
- bow4x
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- papis
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No.1です お力になれなかったみたいですみません。 紹介したよくある質問と回答によると、 エラーコード000061表示の場合、 -- 【対処方法】 プリンター部の用紙詰まり及び異物除去により解決の可能性があります。 1.ヘッド周辺及びヘッド走査部を確認する 2.カセット給紙に対応した機種をご利用の場合、 カセットを外して、奥を覗き込み用紙詰まりがないか確認する 3.カセット給紙に対応した機種をご利用の場合、背面ユニットを外して、 背面ユニットおよびプリンター部に用紙詰まりがないか確認する -- となっています。 >電源入れ直しなども行って見ています。 にもかかわらず、000061が続く、ということは、 電源投入時、基本的にヘッドが往復して、 ・機内各所の用紙検出センサーがリセットできている ・ヘッドが移動ができる（＝異物をかみ混んでいない） ・ヘッドの位置把握ができる（＝エンコーダーの読み込みに支障がない） などをチェックしているはずなのですが、 一連の過程でなにかしらエラーとなるために、 エラーコード000061表示の継続に至っていると推測できます。 となると、 ・用紙センサーが検知したままの状態になっている箇所がある ・稼働箇所に支障物がない は目視確認の徹底 あとは、エンコーダーの確認になりますが、 当初の質問文の通り、両面印刷で紙詰まりだとすると、 エンコーダーの汚損につながるようなつまり方は考えにくく、 おおむね背面ユニット（ここで用紙を反転させる）に起因すると読んだのですが... どこか見落としがないか確認されるとともに、 紙詰まり時、あるいはその除去時に、 エンコーダー（ヘッド可動部にへ移行して設置されている半透明フィルム） に手の皮脂や、インクやグリスが付着していないか、 確認されるのもよいかもしれませんね。 罫線ずれ・画像のずれ・文字が二重になる、縦スジ、 フェータルエラーが出る場合の対処方法（半透明フィルムをクリーニングする） https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36297 動画による説明 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36128
- papis
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下記は確認済みですか？ --- プリンターエラー、またはスキャナーエラーとして、 エラーコードが表示されていますが、どのように対処したらよいでしょうか。 【エラーコード6桁版】 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50404 --- そして、 >つまりがないかトレイなどあけて中をチェック（なにもなかった） は、取説 https://www.epson.jp/support/portal/used/ep-880an.htm#Manual ↓ 使い方ガイド https://www2.epson.jp/support/manual/4134612_00.PDF#page=76 76～77ページ 「詰まった用紙を取り除く」の手順に沿って、 背面ユニット部なども含め、ひととおり確認しましたか？
補足
はじめまして。この度は解決策のコメントありがとうございます。 上記URL貼り付け下さった部分、マニュアルに沿って背面などひと通り 確認しておりますがエラーが消えません。 何度か電源を落とし、PCも再起動を行い、それに合わせて電源入れ直しなども行って見ています。 マニュアル、サポート連絡前に対処出来そうな部分はネット検索と使い方ガイドで確認済みです。 ご案内、ありがとうございます。
補足
papis様 いろいろ心当たりの部分を教えて下さりありがとうございます。 確かに蛍光灯ですし、目視では確認できないような何かあるかもしれないですね。 今日は夜遅いので明日再クリーニング行って見ます。 紙詰まりと言っても紙自体「ちぎれた」ということはなかったので、 購入して初めての印刷だったので少し原因が分かりづらいのですね。 一晩電源を落として、明日太陽光で再度細部まで確認してみたいと思います。 お正月早々、夜分にお付き合い下さり本当にありがとうございます。 とても心強く、分かりやすく丁寧なアドバイス感謝しております。 ありがとうございました。