プリンタードライバーのインストール

質問

DELLのWin10のパソコンを買って、これまで使っているプリンターのドライバーをダウンロードしました。ガイドに従ってダウンロードしたのですが、上手くできません。

　自分のイメージでは「アイコンが表示されて、クリックすれば実行ファイルが起動する」のですが、そのようにはなりません。自動的に作られるダウンロード先のフォルダーにも、「はじめに」と「アンインストール」が保存されるのですが、実行ファイルはないようです。

　少ない情報で申し訳ございませんが、ダウンロードの方法の分かるサイトとはないでしょうか？または、情報としてお伝えすべき事項がありましたら、それを教えてください。

回答No.1

candymnht · ベストアンサー

今まで使用していたプリンターのドライバーがwindows１０に対応していない可能性があるかもしれません。
実行ファイルが無いということからそう思いました。

お礼

ありがとうございました、少ない情報の中で、この示唆はcandymnhtだけのようでした。

補足

OSにWin10が選択肢としてありませんでした。やはりその可能性がありますね。

回答No.3

okvaio

エプソンの場合：
【使用方法】
　　1.ダウンロードしたファイルをダブルクリックして実行します。
　　2.使用許諾の画面が表示されますので、［同意する］を選択し、［OK］をクリックします。
　　3.機種選択画面が表示されますので、ご使用のプリンター機種を選択し、［インストール］をクリックします。
　　この後は、画面の指示に従ってインストールを進めてください。
※他のメーカーもほぼ同じ方法です。

機種を選んで下さい。
https://www.epson.jp/support/download/ks/2.htm

キャノンの場合：
https://cweb.canon.jp/e-support/software/

ブラザーの場合：
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

ここにない場合は、検索して下さい。
使い方は、各ページや、インストール段階で画面指示されます。

お礼

ありがとうございました。

回答No.2

GENESIS

新しく買ったPCに接続したいと言うことですよね。お使いのプリンタが明記されていないので、一般的な流れになりますが…。

・お使いのプリンタメーカーのサポート＆ダウンロードサイトへ行く
・ドライバのダウンロードを選択
・お使いのOSを選択（ビット数も）
・ダウンロード画面に変わったら指示に従ってダウンロード
・ダウンロードが問題なく終了したら該当ファイルをダブルクリック
・インストーラーが起動するので画面の指示に従う

USB接続の場合、最初からUSBを接続しているとエラーとなる場合があります。必ず画面の指示に従って進めてください。

お使いのプリンタがWindows10に対応していることが前提です。ドライバが用意されていれば大丈夫ですが。

通常はダウンロードしたファイルをダブルクリックすることでインストーラーが起動するはずですが（拡張子は　.EXE）、圧縮ファイル形式で提供される場合は解凍し、フォルダ内の実行ファイルを起動させるタイプもあります。但しいずれの場合にせよダウンロードがうまく行っていないと正しい動作はしません。ダウンロード後は必ずファイルサイズ等を確認して下さい。

質問時にプリンタのメーカーと型番情報はお忘れなく。

お礼

ありがとうございました。