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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャナー機能がおかしい)

スキャナー機能がおかしい

このQ&Aのポイント
  • EP-808AWを使用しているが、突然スキャンしたPDFデータが真っ白になってしまう。
  • コピー、プリント機能は問題なく使用できているが、スキャンだけが正常に動作しない。
  • PCとはUSB接続しており、スキャンしたデータはPCに送られるが、ファイルを開くと何も表示されない。

みんなの回答

  • shinotel
  • ベストアンサー率51% (940/1815)
回答No.1

JPEGなどの画像データでPCに送るとどうなるのですか? PDFだけに問題があるのであれば、EPSONサイトから最新のソフトウェアを含むドライバを入れ替えてみたら如何でしょう。 改善しないのであれば、修理要請かもしれません。

参考URL:
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-808aw.htm#DSList

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