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アウトルックエクスプレスの障害

アウトルックエクスプレスの送信トレイのメールが送っても送信済みトレイに移行しないで送信トレイに残って何度も送信されてしまいます。削除が出来ません。処理方法を教えてください!宜しくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

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  • koboy0808
  • ベストアンサー率30% (562/1833)
回答No.6

 送信トレイを開いて、ファイル→フォルダ→最適化 で、メールをクリック後に、削除できませんか?

その他の回答 (5)

  • ittochan
  • ベストアンサー率64% (2667/4137)
回答No.5

>メモ形式で保存ホルダーが開きましたが、 送信トレイ.dbx を開いてはいけません。 送信トレイ.dbxがあるフォルダを開いて、 中にある 送信トレイ.dbxを削除してください。

  • ittochan
  • ベストアンサー率64% (2667/4137)
回答No.4

>「スタート→「ファイル名を指定して実行」をクリック しましたが、 >「ファイルを開くアプリケーションの選択」という表示になりますが、 >どのアプリケーションを選択したらいいのでしょうか? そっか、 貼り付けたとき ?????????\送信トレイ.dbx ってなるので 最後の \送信トレイ.dbx を削除して「OK」をクリックしてください。 すると、 保存フォルダが開きます。

qpcompany
質問者

お礼

有難うございます。 メモ形式で保存ホルダーが開きましたが、文字化けしていて判別できません!どうしたらいいのでしょうか?

  • 0sOu0
  • ベストアンサー率21% (54/255)
回答No.3

まずはSpybotを入れるっきゃないでしょう!!フリーですよ!!日本語化Ok!!すぐ見つかります!!

qpcompany
質問者

お礼

有難うございます. Spybotはすでに入れていますが、削除されません!

  • ittochan
  • ベストアンサー率64% (2667/4137)
回答No.2

送信できずにいつまでも残っているような気がします。 >削除が出来ません。 送信トレイ.dbx ファイルを削除してみてはどうでしょうか? Outlook Expressの フォルダビューで 「送信トレイ」を右クリック→「プロパティ」をクリック すると保存場所が確認できます。 それと、マウスですべて選択→「コピー」し スタート→「ファイル名を指定して実行」をクリック ここに貼り付けして「OK」をクリックします すると保存フォルダが開きます Outlook Expressを閉じて 中にある送信トレイ.dbxを削除し Outlook Expressを起動させてみてください

qpcompany
質問者

お礼

有難うございます。 「スタート→「ファイル名を指定して実行」をクリック しましたが、「ファイルを開くアプリケーションの選択」という表示になりますが、どのアプリケーションを選択したらいいのでしょうか?

  • 0sOu0
  • ベストアンサー率21% (54/255)
回答No.1

もしかしたらウィルスかスパイウェアにかかっているのでは?調べてみてください!!

qpcompany
質問者

お礼

有難うございます。スパイウェアの削除方法お教えてください。

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