賃貸マンション退去時のクロス張替費用負担について

質問

賃貸マンション退去時のクロス張替費用負担についてお聞きしたく投稿しました。

賃貸マンションを退去したのですが、全ての部屋のクロス張替費用197,100円を請求されました。
理由としては、ペット可の物件ですが入居時ペットを飼う予定はなく、ペットを飼わないということで敷金礼金なしで入居しました。
(家賃は55,000円で、ペットを飼う場合は礼金2カ月分が必要と契約書に記載があります。)
しかし約2年間の入居生活で1週間だけペットを預かったことがありました。その時に不動産会社の定期巡回でたまたまペットがいることを指摘され、その場は「すみません。すぐにペットは飼い主に返します。」と言ってすぐに(飼い主に返した)対処し、事なきを得ました。
しかし今回、退去するにあたり、ペットを1週間飼っていましたよね？その為、消毒費用12,960円とクロス全室張替費用197,100円を請求させていただきます、と言われ、昨日見積り書が郵送されてきました。
ペットはリビングにしかおらず(リビングは一面、板？みたいな壁でクロスではない)、他の部屋には100%入っていません。
ただ他の部屋に行ってないという証拠はありません。

このような場合でも全室張替費用を支払わないといけないでしょうか？

少しでも安く済ませるにはどうすればいいでしょうか？

またクロスが貼ってある部屋は、4.5畳洋室と6畳洋室の2部屋ですが、上記張替費用は妥当な金額でしょうか？

こちらの契約違反なので礼金2カ月分の支払、その他違約金等あれば支払うのは当然だと思いますし、ペット可契約でないのにペットを入れてしまったことは深く反省しています。
ただペット可契約の時は礼金2カ月分にも関わらず、今回の請求は家賃の約4倍弱(4か月分弱)ということで腑に落ちないところがあります。

自分自身が悪いのは重々承知してますので、アドバイスよろしくお願いします。

回答No.4

stss08n

クロス張替え他を要求されているのは何処？管理会社か・大家さんでしょうか。
いずれにしろ、賃貸契約書等にある”物件・引き渡し時点は”現状復元が原則でしょう。・・・否やはナシでしょう・話し合って下さいませ。・・・

お礼

お礼が遅くなりすみません。
要求されているのは大家さんから依頼を受けた管理会社からです。
支払うのは当然ですが、ここぞとばかりにお金を取ってやろうという雰囲気が満々で、
預かっていたのを発見されたときは、「すぐ相手に返すなら何もしなくていいですよー」と言いながら、退去するときになってすべての部屋のクロス張り替えって。。。見つけた時に言ってくれれば、すみませんと謝罪し全額支払って退去していたのに。案の定、そのアパートは入居率も常に40％程度のようです。
ちなみに最終的には1/3の金額を私が負担するということで落ち着きました。
回答ありがとうございました。

回答No.3

noname#231342

ペット飼育をした場合のクロス張替え料金について契約書にどう書いてあるのかが、質問には書いていませんので、コの請求額が正当かは明確には回答できません。
ただ、一時預かりとしてもペットを室内に入れていた、それも初期契約に反しての事となると、これを翻すのはまず無理でしょう。
預かっていただけなんて通用しませんし、これは貴方の過失です。

お礼

ペット飼育した場合のクロス張替料金についての記載はありません。
自分の過失は重々分かっており、反省しています。
ただ礼金2カ月払えばペット可契約出来るのに対し、ペット可契約していなかった為に家賃4カ月分弱の費用を請求されるのはおかしいんじゃないかと考えています。そこに違約金等が含まれているとか、ペット可契約していても退去時は同じ費用がかかるなら話は別なのですが。
回答ありがとうございました。

回答No.2

noname#237141

難しいね。

相手の担当は、犬なんて居ないと思っていたところ
ペットが居たわけですから、「黙って飼育していやがった！」と
頭に血が上っての請求なんだろうと思います。

預かるにしても、最初に相談しておけば礼金２カ月分を預かる期間の
日割りにして払えばOKだったとか・・悔やまれますね。
飼うのではなく、預かっていただけ・・客の主張としてはそう言えますが、
管理する側とすれば、なかなか認めづらいものです。

飼うと預かるの境目は？と聞かれても返答に困るでしょ？
双方に明確な規定（契約書）がない分、平行線をたどると思います。
（ペット飼育の場合は礼金2カ月でしょ。預かる場合のことは
記載なし、ということは、預かる場合も”飼育”とみなすことも可能なわけです）

ただまあ、、程度問題で、こんなもの裁判したらおそらくあなたが勝つ
んでしょうけどね。

クロス張替費用（と消毒）に関しては、そんなものだと思いますよ。
何と言ったらよいか、賃貸物件の場合水道代とかそういうものは
管理会社からの請求でしょ？上乗せされて請求されることが普通ですから、
クロス張替代も多少の上乗せで請求されますから、そんなものだろうと
思います。もちろんもっと安い工務店はありますよ。

そこを言っても仕方ないので、こればっかりはひたすら謝罪して
相手を落ち着かせて、とにかく減額してもらうようお願いするしか
ないと思いますね。

まあ、事前にそのマンションの管轄エリアの国民消費生活センターにでも
言って事情を説明しアドバイス受ける（解決はしてくれないと思う）ことは
しておいた方が良いかもしれませんね。

お礼

>双方に明確な規定（契約書）がない分、平行線をたどると思います。

そうですね。
契約書を見ても明確な記載がないんです。
善管注意義務違反での原状回復という項目はあるんですが、リビングのケージの中にいたので、他の部屋に影響は与えてないんですが。。。
回答ありがとうございました。

回答No.1

okwavey2

そんなの私なら、絶対認めませんけど。

一時的に預かることを飼うとは言わないと思いますね。

契約書に一時的に預かることもダメって書いてますか？

そもそも、ペットを飼っていた証拠もないですよね？
だから、そもそも認めなければいい。

あなたがペットを飼っていないと主張すれば、相手はあなたがペットを飼っていたことを証明しなければ、請求したものをあなたに支払わせることは出来ません。

難癖つけてクロスの張り替え費用をあなたに負担させようとしているのではないかと思いますね。

請求されたからと言って、必ずしも支払わなければならないことはありません。

支払いたくないと思えば、支払う必要がある根拠を書面で示して貰いましょう。

基本的に、金を払う立場の方が優位です。
どんなに理不尽な理由で支払わないとしても、支払わない相手に支払わせるためには民事訴訟を起こして勝訴する必要があり、それでも支払わない相手には差押えまでしないと回収出来ません。

契約書に、ペットを一度でも部屋に入れたら、請求されたような内容を契約者が負担すると書いてますか？

お礼

契約書にはペット不可契約でペットを預かったり飼った場合どうなるか、一度でも部屋に入れたら請求する等といったような記載がありません。
管理会社は「乙の故意又は過失、善管注意義務違反、通常の使用方法を超えたために生じた損耗・毀損については、その原状回復の費用を負担しなければならない。」ということを主張していますが、リビングのケージにいたため、他の部屋に損耗も毀損もしていません。ただペットの臭いはあると思うので、消毒代は当然ながら支払います。
また犬の鳴き声が聞こえた気がするというだけで、管理者は実際に犬の姿は見ていませんので、証拠はありません。
こちらの意見も主張し、交渉していきたいと思います。
回答ありがとうございました。