起動すると青画面に・・

質問

パソコンの起動をすると、セーフモードかいつもどおりの起動かなどという選択画面が出てきて、どれを選択しても起動せずに青い画面が表示されます。それがもう何度も続いてます。起動しないのでバックアップを取ったりすることも叶わず・・もう諦めて再インストールするしかないでしょうか？

回答No.1

noname#38849

＞パソコンの起動をすると、セーフモードかいつもどおりの起動かなどという選択画面が出てきて、
＞どれを選択しても起動せずに青い画面が表示されます。

もう少し詳しく状況を教えてください。
青い画面には何か表示されていませんか？
お使いのPCの機種は？
ブルースクリーンになる前に何かインストールしましたか？
OSは何でしょうか？
どういう操作をした後に起動しなくなりましたか？