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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャン)
EP-709Aでのスキャンができない問題
このQ&Aのポイント
- EP-709Aでスキャンしようとすると「つながってません」と表示されます。
- 印刷は普通にできますが、スキャンができません。
- キヤノン製品EP-709Aのスキャン機能についての質問です。
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- GENESIS
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回答No.2
以前は出来ていたが急に出来なくなったのか、今回初めての試みで出来なかったのか、どちらでしょう?。 スキャンドライバーはインストールされていますか?。Windowsの標準ドライバを使用すると、基本的な印刷は可能ですがスキャンは出来ません。エプソンサイトよりプリンタとスキャンの一括インストールツールがありますので、 http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-709a.htm 上記サイトより対応するOSを選択して、ダウンロード/インストールを行ってください。って、エプソンの機種なのに補足では「キャノン」になってるし…。 もしインストール済みであった場合でも、ちゃんと出来ていなかったり壊れている可能性もあるので、再度実行したほうが良いかも知れません。 ちなみにWindows標準ドライバでは通常の印刷は可能ですが、機種特有の機能は使えません。
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4540/11217)
回答No.1
御利用環境不明ですが Windows Updataの影響でプログラムに不具合が起きてしまう場合があります Epson Scan2の初期化でも可能だと思いますが https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=036354 一括インストールツールで全て新しくした方が良いかも知れません http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-709a.htm https://www.epson.jp/support/web_installer/