smart vision起動でＰＣの電源が落ちる

質問

ＮＥＣのValueStar（VN770/H)を使用してますが、テレビを見ようとしてSmart visionを起動すると、画面が映る前にパソコンの電源が落ちて再起動になります。
何度やっても同じ症状で、原因が分かりません。ちなみに前の日まではなんでもなかったのですが、原因としては何が考えられるでしょうか。
　ＣドライブやＤドライブの残量が少ないせいかと思い、多少空き容量を増やしたのですが、何も変わりませんでした。
　知恵を貸していただければ幸いです。
　よろしくお願いします。ＯＳはWindows7です。

回答No.1

dimio38

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-update/kb4056894%E3%82%92%E9%81%A9%E7%94%A8%E3%81%99/1b4f030e-69d6-4bb4-91a6-a1e3ec265d94

Windowsのアップデートによりでる不具合みたいですよ。

お礼

アドバイスありがとうございます。
紹介していただいたＵＲＬも参考になりました。自分だけの症状ではなかったのですね。対策を考えていこうと思います。
ありがとうございました。