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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スマートビジョンが起動出来ないのです）
スマートビジョンが起動できない！Windows7からWindows10へのバージョンアップでの問題
このQ&Aのポイント
- Windows7で使用しているパソコン(pc-vn770wg6r)をWindows10にバージョンアップしようとしたところ、スマートビジョンとＷｉｘｍが対応できないために削除しなさいとの表示がありました。
- スマートビジョンを削除してWindows10にバージョンアップしたものの、スマートビジョンが起動しない状態になってしまいました。また、Windows7へダウングレードしても同様にスマートビジョンが起動しない状況です。
- さらに、地デジの受信もできず、BS CASカードとプロダクトキーNOも紛失してしまっています。メーカーのスマートビジョンアプリを再度インストールする方法を教えていただけないでしょうか。
- nazenanikunn
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- aokii
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- 121CCagent
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回答No.1
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VN770WG6R こちらのPCですね。 まず確認ですが Windows 7で再セットアップディスクを作成する方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=011298 再セットアップディスクは予め作成はされているのでしょうか？ 万一されていない場合は https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-VN770WG6R から購入するか？ https://121ware.com/navigate/support/re-set/ にある再セットアップ代行サービスを最悪利用することになります。 Windows 7/VistaにインストールされているSmartVisionを入れ直す方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013246 SmartVisionを入れ直す方法は上記あたりを参考にしてください。 >BS CASカード、プロダクトキーNOを紛失にて不明(*_*)。 B-CASカードを紛失されたのでしょうか？？ https://www.b-cas.co.jp/cardorder/view/order/agreement.html そう言う場合は上記のような有料のサービスを受ける必要が出てきます。
