- 締切済み
スマートビジョンが起動しない
- スマートビジョンが起動しない、エラーコードG0002が表示されます。
- 2014年4月に購入したVALUESTAR N .型式 VN770RSB-KS.Windows8.1のパソコンです。
- NEC 121wareのパソコン本体に関する質問です。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- yakan9
- ベストアンサー率54% (2244/4125)
補足やお礼がないのは、自己解決されたのでしょうか。 もし解決していない場合は、回答者の指示に従ってこれこれはしたけどダメだったことを補足されることをお勧めします。 そうしたやりとりをして解決していくことは解決する大事な手順だと当方は思います。 当方の提案は、下記の高速スタートアップを外してみることです。 「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。 既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。 もしそうであれば、ただちに無効にしてください。 確認手順は、下記の通りです。 コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→ 現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」 のチェックを外す。 シャットダウンか、再起動をします。 もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。 この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、 パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。 この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、 外しておくことを強くお勧めします。 QSmartVisionのフリーズなど不具合 https://okwave.jp/qa/q9291659.html
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15528/29844)
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VN770RSB-KS こちらのPCですね。 Windows 8 / 8.1のSmartVisionが起動できない場合の対処方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016649 一般的な対処法はこんな感じでしょうか。 Windows 8.1のSmartVisionを入れ直す方法(2013年10月~2014年5月発表機種) http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016456 どうしてもダメそうなら入れ直しを試すと良いかも。