• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターが真っ二つに)

プリンターが真っ二つになってしまいました。個人での修理は可能でしょうか?

このQ&Aのポイント
  • 箱から出す際に持つ部分を間違え、更に手を滑らせた結果、プリンターのスキャンする部分と印刷する部分が真っ二つになってしまいました。
  • スキャンする部分から出ている薄っぺらい線やコードで繋がっていたみたいで、そこが外れた以外は特に故障していないようです。
  • Colorio PX-049Aというプリンターです。個人での修理は可能でしょうか?

みんなの回答

回答No.3

上蓋のヒンジ部分が割れちゃってますよ? 破片を拾っていれば、うまいこと瞬間接着剤でくっつけてください。 分解してみないと内部にダメージがあるかどうかわからないですが、組み立て直せば使えるかも(分解・組立が得手で器用な人なら)。 フラットケーブルは、通常は基板上のコネクタに差し込んで、コネクタ付属のストッパを倒すか押し込むだけです(差し込むだけの場合もあります)。 修理依頼する場合、状況としては自然故障ではないため有償です。 修理料金は定額7000円+片道送料1500円+税で合計9180円です 部品単体での販売はありません。 ネット通販では6380円送料税込で手に入りますから、自分で直せない場合は再購入が最も安上りな選択肢となります。

回答No.2

1:プリンタは現状(写真)のまま動かさない   *現場保存しておくとアフターサービスの人の作業がやりやすい時もある 2:TELの口頭説明は時間がかかるので、5W1Hの要領で   「箱から出す際・・・」のトラブル状況を紙に書いて整理する。 3:EPSON社製品のお客様センターへ連絡する。   連絡先は説明書を入れた袋内に入っていると思います。 *今日は遅いので早く寝るも有りかと思います

noname#229664
noname#229664
回答No.1

もしそのまま使ってみて、不具合があったらどこに原因があるのか特定できる技能を持っているなら、直せるかもしれないです。 が、破損である場合には、パーツ取り寄せできるとは限りませんよ。

関連するQ&A