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エプソン PX-401Aでウィンドウズ8.1の印刷ができない対処法とは?
- エプソン PX-401Aを使用しているが、ウィンドウズ8.1にアップグレード後に印刷ができない状況が発生している。この状況に対処する方法について教えてほしい。
- EPSON社製品であるエプソン PX-401Aを使用しているが、ウィンドウズ8.1へのアップグレード後に印刷ができない問題が発生している。この問題に対する解決方法を教えてほしい。
- エプソン PX-401Aを使用しているが、ウィンドウズ8.1にバージョンアップした後に印刷ができなくなった。この問題についての解決策を教えてほしい。
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- papis
- ベストアンサー率70% (3650/5173)
>対応できるプリンターなのか知りたいのですが http://www.epson.jp/support/misc/windows8.htm http://www.epson.jp/support/taiou/os/list/ijcm_win_8.htm http://www.epson.jp/support/taiou/os/list/ij_soft_win_8.htm にあるとおり、 エプソンのサイトで配布されているWindows8対応ドライバやソフトを使うことで 対応可能です。 >ウィンドウズ8・1にヴァージョンアップしたのですが これは ・Windows8.1の入ったパソコンに買い換えた ・Windows7以前のパソコンですでにPX-401Aを使っていたが、 パソコン本体はそのまま、OSをWindows8.1にアップグレードした のどちらですか?? 前者であれば、いきなりUSB接続しても使えません。 いきなりUSB接続してしまった場合、ドライバが無く動作しないか、 Windows8標準ドライバが入ってしまうことがあります。 USBケーブルを抜いて、 現在入ってしまっているPX-401A関連のドライバやソフトをすべて削除した後、 パソコンを再起動してから対応ドライバをインストールし、指示のあったタイミングで USBケーブルをつなぐ形になります。 後者であれば、正しくはOSをアップグレードする前に 旧OS用のドライバやソフトを削除し、 OSをアップグレードしてから、前者と同じ流れでインストールをする必要があります。 事前に削除せずにOSを更新してしまった場合は、 新OS上から、いったん現在のドライバやソフトをすべて削除して、改めて 前者と同じ流れでインストールを行う必要があります。 【対応手順】 ・PX-401AのUSBケーブルをパソコンから抜く ・デバイスとプリンターにPX-401Aのアイコンがあれば削除します ・コントロールパネルのプログラムと機能から、 EpsonSCANやE-PhotoなどのPX-401A関連ソフトを削除します ・パソコンを再起動します ・ダウンロードフォルダにPX-401Aなどの名前で ドライバ/ソフトウェアをダウンロードするフォルダを作ります。 ・http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?032668 にしたがって、お使いのWindows8.1が32bit/64bitのどちらかを確認 ・http://www.epson.jp/dl_soft/list/3950.htm より、確認した Windows8.1 32bit/64bitの一覧表を確認します ・一覧表から下記ドライバ/ソフトウェアを先に作っておいたフォルダに ダウンロードします 【必須】 EPSON Scan(スキャナードライバー) プリンタードライバー かんたんプリントモジュール 【推奨】 E-Photo(写真印刷ソフト) E-Web Print(Webページの印刷支援ソフト) 【任意】 上記以外のソフト ・上記の上から順番にひとつずつインストールを行います。 2番目のプリンタードライバーの途中でUSBケーブルを接続して PX-401Aの電源を入れる指示が出るので、そのタイミングで接続してください。 これ以外のタイミングでUSBケーブルを挿してしまうと失敗します。 以上で、以前のOSと同じようにWindows8.1でもPX-401Aを継続利用できます。
- fujiyama32
- ベストアンサー率43% (2298/5278)
下のURLをクリックして、Windows8.1対応のドライバーをダウンロード してインストールして下さい。 ただし、Windows8.1対応でも32bit版と64bit版があります。 PC本体のOSに合わせたドライバーをダウンロードします。 また、現在のドライバーを削除してから新しいドライバーをインストール します。などの注意事項があります。 これらの項目なども良く読んで下さい。 [PX-401A/ドライバー・ソフトウェアダウンロード] http://www.epson.jp/dl_soft/list/3950.htm [注意事項) http://www.epson.jp/dl_soft/readme/12261.htm
- dimio38
- ベストアンサー率23% (869/3648)
http://www.epson.jp/dl_soft/list/3950.htm ホームページにドライバーがあるので、お使いのOSのドライバーをインストールしてみては。
- nenosuke
- ベストアンサー率27% (87/316)
http://www.epson.jp/dl_soft/list/3950.htm ドライバが上記リンクに掲載されているので、 ダウンロードして再セットアップすれば使えます。