Epsonエコタンクの延長保証を確認！登録情報と異なる保証期間の対応方法は？

2017/12/15 11:00

このQ&Aのポイント

Epsonエコタンクを購入し、マイエプソンに登録したところ、2年無料保証であると思っていたが、実際の登録情報では1年保証となっている。このような場合、2年保証を確認する方法はあるのか？
購入時に梱包に記載された保証期間と登録情報の保証期間が異なっており、サポート電話がつながらないため、2年保証を確認する方法を知りたい。
Epsonエコタンクを購入後、マイエプソンに登録したが、登録情報では1年保証となっている。しかし、梱包には2年無料保証と記載されていたため、2年保証を確認するための方法を教えて欲しい。