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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PLQ-20印刷できなくなって困っています。)

PLQ-20印刷ができなくなって困っています

このQ&Aのポイント
  • PLQ-20の印刷ができなくなり困っています。Windows10で時々使っており、数日前に伝票印刷しようとしたら、給紙はするのですが、Dataランプが点灯せずダンマリになってしまいます。
  • EPSONのFAQをみていましたら、Windows10の更新ファイルKB4048954がインストールされているのを確認し、アンインストールし、再起動しましたら、その日は印刷ができました。
  • 今朝、また印刷が出来なくなっており、更新履歴をみたのですが、KB4048953は発見できませんでした。まだそんなに使用していないので廃棄するのはもったいないです。使えるようにしたいです。

みんなの回答

  • kawais070
  • ベストアンサー率52% (2242/4283)
回答No.2

Windows10の更新があったみたいですね。 Windows Update を実施し、最新の状態にしておけば、正常に印刷できるはずです。お試しください。

  • kawais070
  • ベストアンサー率52% (2242/4283)
回答No.1

KB4048955ってのが入っていませんか?それを削除すれば印刷できるかも。 http://faq.epson.jp/faq/01/app/servlet/qadoc?QID=036683 間もなくWindows10でEPSONプリンタに印刷できない問題の修正モジュールが配信されると思いますが、それまでは http://faq.epson.jp/faq/01/app/servlet/qadoc?036684 上記の設定を施しておくと良いと思います。

nakatoyodesu
質問者

お礼

情報ありがとうございます。 仕事が止まってしまいましたのでメーカーさんに電話しました。ドライバーソフトのアップ版が間もなく出るとのことで、それまでは、プリンターを使うときはOSの更新ファイルを確認し、インストールされていれば、アンインストールし続けます。

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