Windowsノートのドライブについて

質問

ノートPCのドライブトレイが取り出せなくなりました・

手動で押ピンを差してあけれるのすがディスクを入れても回転しません。

マイコンピュータ上ではアイコンがありますがディスクを入れた状態でダブルクリックするとディスクが入っていないと出ます・デバイスマネージャーも確認しましたが
ちゃんと正常に動作していると出てきます。

これは故障の症状なんでしょうか？

またはOS側の設定が間違っている？！

OS
Windows Vista HomePremium SP1
DVDドライブの名称→MATSHITA DVD-RAM UJ862PS

お分かりの方がおられれば教えてください。

よろしくお願いします。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

http://www.vaio.sony.co.jp/Products/TZ4/spec_retail1.html
こちらに記載のある機種ですね。

ピンを差し込んで強制イジェクトした際にディスクをセットするところがありますがこそが手で回して普通に回転するか？確認を。何かスムーズに回線せず引っかかる感じや全く動かないとかって言うのを見る感じです。
またディスクのデータを読み取るレンズ（ピックアップレンズ）も見えると思うのでエアーブローなどで念の為レンズのホコリを吹き飛ばすような操作をしてみるとか。

まぁどちらにしてもドライブの故障臭いのは確かです。

回答No.1

121CCagent

まずはお使いのPCの正確な型番などを書きましょう。

デバイスマネージャで正常に認識していてマイコンピュータ上でドライブのアイコンがちゃんとあるって事などから推測するとドライブ自体の故障？って気はします。
可能なら電源を入れた直後F2などを押してBIOSセットアップメニューを表示した状態でディスクを入れてディスクが回転するか？イジェクトボタンを押してディスクが取り出せるか？確認を。この段階でもディスクの取り出し等が出来ない場合はドライブの故障と判断しても良いかも。

お礼

先程にBIOSセットアップメニューを開いた状態でDVDデイスクをセットしましたが反応無しです。回転する気配がありませんでした。やはり故障ですね。

補足

早速のご回答ありがとうございます！

乱文で申しありません。

型番号はVGN-TZ73Bになります。

古い機種なので諦めが付くのですが何分愛着がまだ残っておりサブ機として利用する予定ですが。

分解できる技量がありません。