PCがCD-DVDドライブ（UJ-830S）を認識しなくなりました。

質問

DVDをパソコンに入れても読み込まない為、マイコンピュータで確認をしたところ、CD/DVDドライブであったFドライブが表示されなくなりました。
型番はMATSHITA DVD-RAM UJ-830Sというやつらしいです。
デバイスマネージャのDVD/CD-ROMドライブを見たところ黄色の「！」マークがついており、「M@TRHHT@ DVD R@M UJ-830S」と表示されました。
デバイスの更新を試したところ、エラー？が出て「コード10」と表示されました。

再起動しても治る様子はありませんのですが、どうすればよいのでしょうか。

回答No.1

asuca

ドライバの更新ではなく削除してみてもだめですか？
削除して再起動してみてください。

参考URL：

http://support2.jp.dell.com/jp/jp/tshoot/faq287-02.asp

お礼

ありがとうございます、削除→再起動したようですが直らないようです・・・