締切済み ※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:純正インクジェットなのにインクを検知しない) 純正インクジェットなのにインクを検知しない 2017/09/13 12:48 このQ&Aのポイント 純正の複合プリンター MFC-J987DNでシアンのインクジェットを交換した際に、機械音が鳴り、インクを新しいものに入れ直してくださいと表示される症状が発生しています。昨日から続く問題で、インクを何度入れ直しても解決しない状況です。接続方法は無線です。 純正インクジェットなのにインクを検知しない 製品名:複合プリンター MFC-J987DN 症状の詳細:シアンのインクジェットが切れたと表示されたので、アマゾンにて純正の4色入りインクジェットを購入。 いつもブラックは交換しているので、その要領で入れ替えたが、入れ終わると同時にピピピピと機械音が鳴り、インクを新しいものに入れ直してくださいと表示されます。 いつからか:昨日、入れ直してそうなり、そのまま何回かやり続けましたが解決しないままです。 接続方法:無線 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 画像を拡大する 質問の原文を閉じる 質問の原文を表示する みんなの回答 (2) 専門家の回答 みんなの回答 jj-grapa ベストアンサー率33% (1196/3610) 2017/09/14 10:07 回答No.2 エプソンに問い合わせた方がよさそうです http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj890dn&faqid=faq00012470_000 通報する ありがとう 0 広告を見て他の回答を表示する(1) aokii ベストアンサー率23% (5210/22063) 2017/09/13 13:51 回答No.1 プリンターの電源を入れ直してみてください。 それでもダメでしたら インクカートリッジをすべて取り外す ↓ プリンターの電源をオフしてコンセントも抜く ↓ ブラックのインクから入れる ↓ しばらく時間(5~10分)を置いたのち、電源を入れ、最初にブラックカートリッジを入れる ↓ ブラック以外のインクを入れる(順不同) 通報する ありがとう 0 カテゴリ パソコン・スマートフォンPCパーツ・周辺機器プリンター・スキャナー 関連するQ&A インクを検知できません MFC-J6973CDWを使っています。シアンとイエローのインクが無くなったので、新品の純正カートリッジに交換したところ、イエローは問題なく完了したものの、シアンのみ「インクを検知できません」「ゆっくり入れ直して下さい」と表示されてしまいます。解決方法はないでしょうか。ご教示いただけますようお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 インクを検知しません。 MFC-810DNで純正インクカートリッジを交換しても検知しません。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 インク交換におけるトラブルについて MFC-J737DNのシアンのインクを純正品で交換したのに「インクを検知できません」と表示が出て、復旧できません。どのように対応すれば良いですか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 ヤバいパソコンが壊れたかも!?事前に知っておきたい3つの兆候と対策 OKWAVE コラム インクを検知できません とメッセージが出る MFC-J997DNを使ってますが、イエローを純正インクから純正インクに替えたらインクを検知できません と表示されて印刷できません。 年賀状印刷が途中で大変困っています。 因みに購入して1年4ヶ月です。 どうすれば、使えるようになるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 新品インクなのに「インクが検知できない」 brotherの複合機「MFC-J4510N」に、純正インク「LC113-4PK」を購入してインク交換をして、ヘッドクリーニングをしたら、「インクを検知できません」の表示が出て、1ページも印刷しなかったのに使えなくなった。brotherに返金は請求できますか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 インクを換えてもインクを検知できません。 MFC-J738DNを使用しています。今まで通りインクを交換したところ、毎回インクを検知できませんと表記されます。インクをセットしても検知されません。インクは純正のを使用しています。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 純正インクに交換したが、残量表示がリセットされない TS7330を使用しています。 シアンとブラックについて新品の純正インクに交換しました。(シアンの純正インクは購入して1週間未満です。ブラックはしばらく前です。) ブラックは、セットしてすぐに残量表示が変わりました。(✖️が消えて液量が満タン表示に) しかし、シアンについては、セットしても✖️が消えませんでした。何度か装着しなおしましたが同じでした。 新品と取り違えてセットしたのかと思い両方の重さを測って新品のものがどちらかを確認しました。 新品の方を再度装着すると、「使用履歴のあるインクジェットが認識されました」と表示されるだけで、残量表示が変わりません。 電源を切って、翌朝つけてやり直しても同じ状態が続きます。プリンタのインクジェット接続部分を綿棒で拭いましたが、変わりませんでした。 インクジェットが不良品なのでしょうか❓ また、どうすれば残量表示がリセットされますか❓ ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。 インクが検知されません MFC-J737DNを使用しています、OSはWIN7です 黒色を新しいものに交換しましたが 検知されませんと表示されます 他の3色は残量があったのですが ためしに一度取り出してみたら 再度入れなおしても検知されませんと表示されました 黒色のインクは純正ではなく ブラザー用インクカートリッジLC211BK交互と書かれたものです、インクが不良品かと思いインク会社に連絡して新しいものを送ってもらい再度試した結果です、よろしくお教えください ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 インク取替で検知できず MFC-J6580CDW、インク取替でマゼンタはOKでしたがブラックが「インク検知できません」と表示され何回も指示通りにしてるのですがだめです、ちなみに純正インクです。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 インクについて MFC-J738DNを利用しています。 昨日シアンのインクがなくなって交換したところインクを検知できませんと表示されてゆっくり入れ直したらマゼンダやブラックもゆっくり入れ直してくださいと表示が出るようになりました。 ひとつずつゆっくり入れ直していくと全て入れ直したところでインクをセットしてくださいという表示にかわりまたインクが検知できませんという表示に戻ります。 お店で使用しているので使えないと困ります。どのように対処すればよろしくでしょうか? 購入はお店がオープンした今年の3月です。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 TS8030に純正インクを入れたのに認識しない 初めてインク交換をしました。純正品をアマゾンで買って交換しましたが、×の表示のままで、ついにインクが出なくなりました。次々と他の色のインクにワーニングが出ましたが、どのインクも×のままです。そこから殆ど印刷してないのにシアンの色が無くなったと出ました。挿しなおしたら上記のインクは模造品の可能性がありますとの事。これはアマゾンに文句を言うべきでしょうか?インクを初めに買い足せば安くなるとして買ったもので、どう見ても純正品ですが。。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。 家庭用インクジェットプリンター 家庭用インクジェットプリンターで、電話、ファックス、スキャナーがあるのは、MFC-J998DNとMFC-J738DNがあるとのことですが、両者の違いは何ですか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 家のネットワークを最適にできますか?:知っておくべきポイント OKWAVE コラム 純正インクの新品交換で「インクを検知できません」 どなたかご存知でしたら教えてください。 DCP-J987N(2020年11月に購入して使用開始)で3色(マゼンタ、シアン、部ブラック)で 「インクを検知できません」が表示されました。 てっきり インクの交換だと思い3色(常に純正品を買い置き)を同時交換しました。 しかし しばらく時間が経ったら(1週間ぐらい)また同じ3色で 「インクを検知できません」が表示されました。 そこでサポートページの情報を読んで、各色のインクの抜き差しを行いましたが今度は「インクを検知できません」が表示が全く消えません。 ※DCP-J987Nを購入使用して神に誓って純正品以外のインクは使用しておりません。 また常に電源コードは差したままで使用していたので、電源コードを抜いて数分の電源断を試みましたが やはり結果は変わりません。 そこでお聞きしたいのが、DCP-J987Nは 何か他に内部メモリ等をリセットする方法はございますでしょうか? 以上、ご存知の方にご教示をお願いする次第です。 追申、 プリンターのインクのセンサー部分の故障も考えられると思いますが4色中の3色が同時に故障と云うのも何か物理的な故障の確率が低いように思えて、先ずはDCP-J987Nにログ部分があるならば それをクリアしてみたいと考えました。 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「インクを検知できません」と表示されました|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13008 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 インクを検知できません ブラザーのインクジェット複合機 MFC-J987DWN を使っています。 年賀状印刷中に50枚ほど印刷した辺りでカラーの色が薄くなり赤と黄色が出なくなったので印刷をキャンセルしてクリーニングを数回行って色が正常になりましたので、年賀状作成を再開しようとしたところ「イエロー」のインクが無いとの表示が出ました。 確かにクリーニングは大量のインクを消費するので、新品と交換しましたが、インクの認識をしてもらえません。プリンタの指示により何度か繰り返しましたが、中々認識してもらえません。 何か考えられる事は有りませんか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 インクジェット交換 MFC-J998DNを使っています。 インク交換サインが出たので新しい純正カートリッジを挿入交換しましたが、完了サインが出ず、先へ進めず困っています。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 純正インクの漏れによる故障 使用して4年目を迎える機種MFC-J6980CDWで、一貫して純正インク(LC3119)を使用してきました。黒色インクの印刷品質が落ちたので、販売店の5年保証により無償修理を行いました。修理後は印刷品質が劇的に改善しましたが、約1月半使用したところで、シアンのインクが発色しなくなり、クリーニングを数回行っても、日をまたいでクリーニングを行っても、電源を切っても、シアンインクを一度取り出して振ってから再装着しても直らず、テスト印刷でもシアンの箇所だけ全くインクが載らなくなりました。そこで修理後3か月の再修理に出すことになりましたが、その際にインクを本体から取り出したところシアンインクのみインク漏れが起こり、内部も汚れてしまっておりました。 一度シアンインクを取り出した際にはインク漏れには気付きませんでしたが、やはりインク漏れが原因の故障でしょうか? 純正インクしか使用したことがありませんが、このようなことが起こるのでしょうか? 前回、当該複合機を修理に出す際、brotherの指示に従って使用中のインクを取り出して、ラップにくるんで保管しておりました。 機種が帰ってきてから再び使用し始めたシアンインクによるトラブルですが、同様の対応の他色のインクは問題ありません。 これまでbrotherの複合機(2台目)を使用してきてこのようなインク漏れは初めてです。 現在は当該機種を再修理中ですので緊急の問い合わせではありませんが、今後の取り扱いの対策のために原因を知っておきたいです。 寿命にはまだ早いと思っています。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 インクをセットしても認識しない ブラザーのMFC-J737DN使用しているのですが、インクがなくなったので新しい純正のインクをセットしたのですが認識しません。イエローとシアンだけこの状態になります。何か対応方法ありますでしょうか。 インクを検知できません 何度もインクカートリッジを外してプリンターの電源を切ってコンセントも抜いて本体、インクカートリッジ双方を拭いて入れ直しましたが、どうしても黄色だけ検知してくれません。リサイクル品だからダメなのかと思って、わざわざ純正品を買って来て入れ直してもダメでした。LC12シリーズのインクカートリッジのICチップって、どこについているのでしょうか?プリンター(MFC-J860DN)側のセンサーってどこにあるのでしょうか?教えてください。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 インクジェットプリンタを選ぶとき インクジェットプリンタを選ぶとき、 ブラック+3色一体型カラーインク(シアン、マゼンタ、イエロー)と ブラックなしの3色一体型カラーインク(上と同じ色)がありますが、 画質的にはどちらがいいのでしょうか? 単体のブラックがなくてもシアン、マゼンタ、イエローを 混ぜることにより作れるので問題ないらしいですが…。 インク量を検知できません ■製品名を記入してください。 【 MFC J6997 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インクジェット プリンター】「インク量を検知できません」と表示されました|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10669 純正インク使用、突然発生、 読み取り箇所のクリーニングなども実施 ファームの更新も実施 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 注目のQ&A 「You」や「I」が入った曲といえば? Part2 今も頑なにEメールだけを使ってる人の理由 日本が世界に誇れるものは富士山だけ? 自分がゴミすぎる時の対処法 妻の浮気に対して アプローチしすぎ? 大事な物を忘れてしまう 円満に退職したい。強行突破しかないでしょうか? タイヤ交換 猛威を振るうインフルエンザ カテゴリ パソコン・スマートフォン PCパーツ・周辺機器 プリンター・スキャナーディスプレイビデオカードサウンドカードルーター・ネットワーク機器CPU・メモリ・マザーボードドライブ・ストレージマウス・キーボード記録メディアその他(PCパーツ・周辺機器) カテゴリ一覧を見る あなたにピッタリな商品が見つかる! OKWAVE セレクト コスメ化粧品 化粧水・クレンジングなど 健康食品・サプリ コンブチャなど バス用品 入浴剤・アミノ酸シャンプーなど スマホアプリ マッチングアプリなど ヘアケア 白髪染めヘアカラーなど インターネット回線 プロバイダ、光回線など