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Outlook2013新規メール作成の件
Outlook2013で新しいアカウントを設定したのですが、新規メール作成をクリックしても、新規メール作成用のウィンドウが表示されません。 下のバーにカーソルを当てると新規メールのウィンドウは表れているのですが。。 どのように解決したらよいか教えていただけませんか? よろしくお願いいたします。
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A.No1です。 >上記を試しても解決できませんでした。 そうですか。 今までよかったのでしたら、タスクバーボタンは表示されている「新規ウィンドウ」が何等かの操作で「移動」して、モニターの枠外になったのかもしれないですね。 モニターの端に少し覗いているようなことはないですか? 新規作成ウィンドウのタスクバーのボタンに「マウスポインター」を置くと、サムネイルが出ると思いますが、その上にマウスポインターをスライド移動して、右クリックすると「移動」メニューが出ます。 「移動」を選択すると、左右上下の矢印キーでそのウィンドウがあれば移動するのですが、どれかのキーを押しているとモニター画面に覗いてこないですか?
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- kawais070
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新規メールのウィンドウが画面外に表示されているのかなと思いました。 Outlook以外のウィンドウを閉じ、新規メール作成をクリックしたら、タスクバーの何もないところを右クリックして、「重ねて表示」をクリックしてみてください。
補足
kawais070さん、ご回答いただきありがとうございます。 教えていただいたとおりやってみましたが、状況は変わりませんでした。 他の方法でやってみます。 ありがとうございます。
- panacon
- ベストアンサー率31% (214/679)
エラーしてしまったのだと思います。 下のバーにカーソルを当てたときに、白い小窓ではなくグレーの窓でしたら一度小窓をX印で閉じてもう一度新規メールを押してみてください。それでも駄目なときは、一度Outlookを再起動するか、ログアウト、PCの再起動を試してみてください。
お礼
panaconさん、回答いただきありがとうございます! 教えていただいた方法でやってみたのですが、解決できませんでした。 他の方法でも試してみます。 ありがとうございます。
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10168/13677)
>下のバーにカーソルを当てると新規メールのウィンドウは表れているのですが このウィンドウ(タスクバーボタン?)をクリックしても、作成画面が前面にアクティブにならない(出てこない)のですか? 「ホーム」タブの「新しい電子メール」ボタンをクリックで、何も表示しないということでしたら、「ファイル」→「Officeアカウント」にある「更新オプション」→「今すぐ更新」選択で、何か更新が残っていないですか? また、「コントロールパネル」の「プログラムと機能」からOfficeの項目を右クリック→「変更」から修正の選択ができますが、実行してみますか? なお、今回のアカウント設定は、初めてのアカウントでしょうか? 既にあるアカウントに追加して、別のアカウントを追加設定されたのでしょうか? まったく新規の設定アカウントでしたら、修復を行った後に「新しいプロファイル」を作成してOutlookを起動して試してみてください。 (Outlook2013、プロファイルを切り替えて使う方法) https://inouetetsurou.wordpress.com/2014/06/28/outlook2013%E3%80%81%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%92%E5%88%87%E3%82%8A%E6%9B%BF%E3%81%88%E3%81%A6%E4%BD%BF%E3%81%86%E6%96%B9%E6%B3%95/
補足
narashingoさん、ご回答いただきありがとうございます。 はい、タスクバーボタンをクリックしても、作成画面が全面に出て来ません。 使用しているアカウントがいくつかありましたが、そちらをすべて削除して新しいアカウントを作成しました。 教えていただいた通り、「ファイル」→「Officeアカウント」にある「更新オプション」→「今すぐ更新」選択で更新してみました。 また、「コントロールパネル」の「プログラムと機能」からOfficeの項目を右クリック→「変更」から修正してみました。 上記を試しても解決できませんでした。 また、
お礼
narashingoさん、ご回答いただきありがとうございます。 教えていただいた方法を試してみたところ、解決できました! ありがとうございました!(^^