outlook express でメールの作成が出来ません

質問

windows　xp　で　outlook　express　6　を使用しています。　
ツールパーの“メールの作成”をクリックすると『このメッセージを開いているときにエラーが発生しました』という表示が出て　メッセージ作成の画面に移動できません。　　“返信”“転送”も同じ表示が出ます。　　
“アドレス”をクリックすると　『アドレス帳を開けません。　アドレス帳が正しくインストールされていない可能性があります。』　という表示が出てしまい、　どうしていいのか判らず途方にくれています。

回答No.1

potko · ベストアンサー

あなたのPCにはOutlook2000や2003といったOffice付属のOutlookがインストールされていないでしょうか？

もしインストールされているなら下記のことを試してみてください。(インストールされていない場合は3のみ)

1.Outlookを起動したことが無い場合

　　Outlook Expressを終了した後に、Outlookを起動して
　　初期設定を完了してから再起動

2.Outlookを起動したことがある場合

　　Outlook Expressを終了した後に、Outlookを起動して
　　個人用フォルダを再作成するか、修復してから再起動

3.アドレス帳のデータファイルがリードオンリーの属性になっている

　　"*.wab"ファイルを探し、ファイル属性が読み取り専用になっているようなら解除する。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP413950

お礼

ありがとうございました。　　１で回復しました。
ご回答感謝いたします。