outlookメール 新規作成出来ない

質問

Windows7でoffice outlook2007を使用しています。

アカウントを設定して数日は問題無く利用していたのですが
突然、メールやアドレス帳の新規作成、返信等や出来なくなりました

受信は出来ています。

他の類似質問で確認し、属性が読み取り専用になっていないか
ウィルスソフトの確認などしましたが、該当する問題がありません

仕事に使用しているので困っています
宜しくお願い致します

回答No.2

noname#151570 · ベストアンサー

＃１です。

また、同じ症状ですか・・。
何か変ですね。セキュリティソフトの影響などないのでしょうか・・。

＞Windowsメールに切り替える事も含め考えてみます。
Win7には、「Windowsメール」はないですから、Windows Liveメールですか？

これも使い勝手が悪いですよ。
もし、他のメーラーへの移行を考慮されるのでしたら、フリーながら優良なMozilla Thunderbirdをおすすめしますが。
http://mozilla.jp/thunderbird/

なお、Thunderbirdにメニューのツール→「設定とデータのインポート」からOutlookをインポート元としてデータを移行できたと思います。
ただし、2007が既定のメールクライアントになっている必要があったと思います。

お礼

先ほどからエクセル・ワード共に新規作成が出来なくなりました・・・
どうもoffice自体がおかしいようです
ウィルスソフトはMcfeeだったのですが原因の一つかと思い削除しました。

あと思い出したのが　32bitのソフトを使用しているのですが
それが問題でしょうか？

Mozilla見てみます！

補足

結局手におえなくなり、業者を呼びました。
海外の為、社員の通訳を介してですが
officeのプログラムの何かが抜け落ちてしまってたようです。

そんな事が起こり得るのか不明なのですが、
とりあえず復旧しました。
色々と有難うございました。

回答No.1

noname#151570

不調になった原因は分かりませんが、現在使用中のプロファイル（outlook.pst)をバックアップして、新規のプロファイルを作成して設定してみたらいかがですか。
（電子メールプロファイルを作成する方法）
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=529&PID=4607-6032
（Outlook 2007 で受信トレイ、連絡先、予定表、仕事、メモ、履歴などのデータをバックアップする方法)
http://support.microsoft.com/kb/932567/

お礼

教えて頂いた内容で試したみましたが、新しいプロファイルも同じ症状になってしまいました。
Windowsメールに切り替える事も含め考えてみます。

ありがとうございました。」